美容網站成功個案介紹─e美人網讓你水鐺鐺!

記者/莊易達

當兩種新概念碰撞出的火花將會是什麼樣的面貌?流行時尚與網際網路,兩種不斷替換與更新的領域,經匯流而成的美容網站,似乎也是網際網路不斷蓬勃發展下不得不然的新領域,底下記者將為各位讀者介紹在國內已頗有聲望的美容網站─e美容網,帶您輕鬆走入美容網站的世界。

e美人網,以其專業的美容服務來替廣大的女性朋友服務。目前站上會員數已超過20萬人,每月平均營業額為新臺幣2000~2500萬元,每月交易筆數超過10萬筆,去年整年度的營收達24億元,EPS為3元。e美人網也預估今年的營收至少將超過3億元。針對目前十七歲到三十歲左右的年輕、自由又悠閒的e世代女性為主體,依其高度流行敏感度,卻又謹慎理性的消費行為而推出包含美容常識、美容產品介紹、線上購物、問題解答、會員制等多種客製化的服務,以滿足許多女性朋友多樣化的需求。

網站中的e美人windows,即介紹最新的美容產品,如記者不懂得最新的產品Dr.
Bella膠原賦活眼膠的使用方法,但它卻一步步教讀者朋友們如何使用這種產品﹔而e美人小報即介紹如何按摩眼部肌膚,幫愛美的讀者朋友們以簡單的方法來保養,當然他連男性朋友市場也不放過,「男人看這兒」告訴男性朋友男人保養的重要性以及相關產品的重要性。而e美人話題、e美人會員同樣有凝聚會員向心力的重要性。

而目前e美人網,為擴大市場,並對既有會員提供多元化服務,近來擴增代理商品,作不同的產品區隔,除了既有的7-11合作物流通路外,再增加便利達康一家。而與7-11、便利達康兩者的物流合作不同之處,包括代理的產品不同,以區隔市場,除了原來Dr.Bella仍在7-11取貨外,近期與Payez金流廠商合作的Roberta美容化妝品則是經由便利達康配送至全家、萊爾富等四家超商體系。而e美人網與7-11合作還包括到店取貨以及到店付款,若是消費者沒有去店面取貨付錢,則e美人網需要負擔損失的物流費用。而便利達康則是在Payez網站上直接用信用卡扣款,e美人網就不會有損失,這是保障付費做法。

而為解決美容商品試用的問題,e美人網提撥行銷費用,會員可選擇以低價購買試用高價的原裝保養品,而非一般小型試用品,再選擇到7-11便利商店取貨,以改變消費者對網路購物的恐懼感。

 

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