記者／鄧晏如
情人節來臨，各大網站幾乎都加足了馬力，不斷的提醒我們應該要上網進行消費，才能表示對情人的心意，也才不枉費這浪漫的佳節。購物網站的促銷信函，以及夾帶在各式外送電子報當中的廣告，如雪片般的飄進你的電子郵件信箱中，但是在這之中，你會真正花時間去閱讀內容的大概只是鳳毛麟角。
因為要過濾這麼多複雜的龐大郵件，並從其中的得到你真正想要的訊息其實並不是一件容易的事，因此大多數的人便直接砍掉不看，或是選擇性的跳躍式的看，因此聰明的網站經營者想要在這當中脫穎而出，讓人注意到這些訊息，是必須要花費一點功夫的。
一些廣告信函大剌剌的表現出招攬生意的模樣，並且沒有什麼實用資訊在其中，便很容易被當成垃圾信件處理，或許有很多消費者不會直接退訂或是送出抱怨的信函，但是其每次看到特定來源的信便幾乎直接反應的將其刪除，這種情形也是相當慘烈的。
像是有些電子報或是廣告信函，本身的資訊即雜亂無章，難以預期也不令人期待，訊息簡短而上下不相連貫，既不實用也不幽默，更不發人深省讓人感動，且沒有歸類更沒有友善排版，十足的表現出垃圾郵件的特色，這種郵件不只達不到效果，更會讓廣告主的品牌形象大打折扣。
相較起來，如果你傳送的內容富涵豐富的有用資訊，而且是經過消化及系統整理的，就比較容易獲的消費者的青睞。當然這也關係到商品本身的特性，有些商品本身資訊豐富度高，例如書籍或是音樂，商品的宣傳廣告或是電子報都可以配合時令推出，並且將其組織成具有意義的資訊，例如情人節時網路書店便會推出一些情詩或是名人情書的集結，或是可歌可泣的愛情故事，而音樂網站也會介紹一些經典的情歌，如果能經過用心的組織編輯，作成一份可讀性高的電子報，就算消費者在收到的當下並沒有時間好好閱讀，也不會馬上將其刪除，而會留待他日再用心品味一番。
除了資訊豐富的商品之外，其他種類的商品當然也可以用心的規劃，讓顧客感覺到其得到的是一項商品價值之外的額外服務，而不是讓他們覺得在辛苦工作之餘還要像加班似的接受垃圾文件的疲勞轟炸，如此才能得到預期想達成的效果