大陸電子商務市場的發展與限制

記者/吳芬滿

中國大陸龐大的上網人口潛力,除了外資極力透過合資、併購、或策略聯盟的方式進入大陸的網路市場及電子商務市場之外,台灣許多的企業也對該市場頗為注目,新浪網夢想家奇摩站等網路業者相繼進入大陸市場,企圖將市場拓展至華人地區。但正如同前陣子大陸當局透過媒體宣布基於國家安全理由,將管制全國企業間透過網路通訊,規定從大陸上網的網路內容必須經過國家保密單位的審查,此舉明顯地將對大陸電子商務的發展帶來不利的影響。

根據中國互聯網絡信息中心在今年1月所公布的調查報告顯示中國大陸的網路人口在1999年底已自210萬成長到890萬,成長幅度驚人;中國大陸商業發展部門的報告更預計,2003年大陸的網路人口將會更加成長到3,300萬人,如此龐大的網路上網人口數將會使得中國大陸成為全世界主要的網路使用國家,而每個新加入網際網路的使用者對於網路業者來說,都代表著一個新的商機,尤其對於網路提供服務的業者而言,雖然目前的連線費用高昂,但該報告指出,國外公司對於該市場的大量投資,將會讓中國大陸的網際網路市場更具規模,並逐漸降低連接網路的費用,而提供網路連接服務的市場也將在2003年達到40億美元。

從許多的資料也顯示出,中國大陸目前有許多從美國回來的留學生及軟體人才投入該產業中,有助於中國大陸電子商務市場的發展,以拍賣網站而言,整個中國的拍賣網站有20幾個,且在各大城市處處可看到網站曝光的廣告看板;另外,若大陸加入世界貿易組織(WTO),也將更加速該市場的發展。雖然如此,大陸電子商務市場是否如所預期樂觀,可從電子商務發展的必要條件之一,政府的政策來看,電子商務要順利發展,政府開放的態度是必要因素,由私有企業主導電子商務發展,但從中國大陸對通訊及媒體的管制來看,這將會直接影響外資投資大陸市場的意願並提高業者的經營成本,限制電子商務的發展。

中國大陸電子商務的發展上存在著許多的障礙,除了前面提及的網路連線費用高昂、政府管制之外,連線速度過慢、消費者對於網路安全的不信任、個人電腦滲透率低、以及網路銀行的缺乏等,都影響著該市場的發展;再加上實體世界購物的便利,也降低消費者上網購物的意願。因此,雖然大陸龐大的上網人口數,具有潛在的商機,但是不可忽略中國大陸整體大環境所可能帶來的風險;中國大陸加入WTO之後,或可降低非經濟因素的干擾,但是仍應注意許多無法在一夕之間改善的環節與風險。

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