記者／丁源宏
有鑑於今年感恩節假期網路營業額為去年同期數倍有餘，網路交易行為已深植入美國人的家庭，藉此美國數家網路業者與柯林頓政府共同發表聲明，決定將推動網路產業的自我管制，以確實保障消費者的權益及隱私權。
網路交易安全是本季美國最重要的話題，繼去年美國政府推動保護兒童網路安全的法律之後，美國國會與聯邦交易委員會今年試圖將進一步制訂相關法令，推動網路業者的自我管制。柯林頓在上週六的固定廣播談話節目中特別選擇網路安全交易作為主題，認為消費者在網路上購物時必須小心防範，以確保「所見即所得」。首先，在網路世界裡，消費者必須小心檢視貨品運送方式與送貨日期，以及額外的費用、保證、退貨規定等。其次，由於在美國境內有聯邦法保護信用卡的消費行為，因此他建議消費者善用信用卡在網路上購物。
美國直效行銷協會亦於上週宣布開除了兩個會員，開除理由是會員無法確實保障網路使用者的個人資料隱私權，而直效行銷協會的主要工作是確保使用者的個人資料能夠受到妥善保護。網路安全的議題顯然已受到美國政府與民間所重視。