網路線上購物對傳統零售業者的衝擊

記者/鄧晏如

網路商店的蓬勃發展對傳統的零售商店究竟造成什麼樣的影響呢?最近紐約的一家網路調查公司Jupiter
Communication公佈了最新的調查結果。

這項調查顯示,今年網路商店將會有119億美元的銷售額,其中10億美元,約占6 %的銷售額將永遠不會在再回流到實體零售商或是型錄郵購業者手中,而各種零售業之中受到影響最大的首推相關的軟體業者以及電腦硬體販賣的零售業者。此外,Jupiter預測2002年時,線上交易今額將會增加到410億美元。

Jupiter的分析家指出,這些發現其實帶給傳統零售商一個警訊,讓他們去正視線上銷售的力量,不再將線上通路視為傳統通路的拌腳石,而拒絕做相關的投資,應該將線上銷售與傳統通路做一個結合,兩者相輔相成,才能得到相乘的效果。

分享此新聞: