電商購物付款新選擇 日商恩沛「後支付」服務襲台

記者/陳慧郁

看準「無卡族群」將可能為電商產業帶來的新藍海商機,日商恩沛公司 (Net Protections) 宣布進軍海外市場,並選擇與日本消費習性高度相似的台灣作為首站,推出「無卡後支付」服務「AFTEE」,為電商消費服務模式提供新選擇,以期帶給顧客更好的購物體驗。

根據內政部聯徵中心最新數據資料顯示,台灣15到80歲具消費力,但沒有信用卡的人數約為1000萬人,而這群消費者在進行網路的跨境購買時,往往會因多數平台僅能使用信用卡或需填寫繁瑣帳戶資料的付費方式,而受到限制。

恩沛公司為改善此現況,加上根據市場調查發現,台灣偏好的付款方式仍以貨到付款與超商付現取貨為大宗,顯見「銀貨兩訖」的消費習慣之深耕,進而引進「AFTEE」的後支付服務模式,提供消費者「先享受、後支付」的行動購物場景,給予沒有信用卡或信用卡額度有限的使用者,在不需要透露過多個人資訊的情況下,就能夠先確認商品品質後再進行付款的消費方式。

然而,依照過往的經驗顯示,有時貨到付款容易產生高銷售率假象之狀況,其實很多時候是因為許多的成交量,為消費者在促銷優惠檔期下衝動購物的結果,從而導致交易量高、超商取貨率卻低的現象發生,造成物流上的成本浪費,而「無卡後支付」服務能夠透過降低消費者取貨的門檻,試圖緩解這個問題。

■恩沛公司將購物債權從顧客本身轉移到自己身上,不僅能夠縮短顧客收款的延時、拉長其周轉金錢的彈性,更企圖提升交易成功率。(截圖自/恩沛官網)

目前,恩沛公司已和CyberbizShopping99VeryBuy非常勸敗等開店平台合作,並預計將陸續推出其他相關的服務項目,以攜手品牌電商開創「後支付」服務市場的更多可能性。

分享此新聞: