電子禮券跟著走 送禮兌換都輕鬆

特約撰稿/潘姿吟 各位今年春酒尾牙的抽獎運氣如何? 筆者多數的經驗都是抽到量販店或超商禮券,尚堪稱實用啦!不過偶而也會發生要使用時卻找不到、或結帳前還得撕成小張...

呷飯配影片 OTT打造無縫追劇之境

特約撰稿/潘姿吟 前陣子看到一則公車廣告頗有創意,貌似蔡英文和朱立倫的男女主角一同微笑地看電視,標題則是「不看藍綠,紫看LiTV」,搭著總統大選前熱潮強力放送,...

挑戰傳統電視產業 Netflix自製影片開拓新視界

特約撰稿/潘姿吟 面對即將到來的農曆年九天連假,盡情地窩在家中沙發看影集、電影或是偶像劇,一邊吃著零食,想必不少人心中最佳的假期活動,尤其一月份登台的美國影音串...

讓「良心」指引你找到真正的好商品

特約撰稿/潘姿吟 適逢2015年的尾聲,除了有聚不完的飯局,更有接不完的紅炸彈,農曆年前幾乎每個週末都是結婚的好日子。無論何種形式的婚禮,婚戒肯定少不了,然而除...

數位洪流中的「書」的生存之道

特約撰稿/潘姿吟 「現代人不愛看書」這句話是疑問句,「開書店是門好生意」這句話更是讓人質疑。前陣子去逛了高雄新開的台鋁MLD生活商場的書店空間,融合摩登和工業風...

雙手打下一片天 設計手作電商開創風格與市場

特約撰稿/潘姿吟 不知道大家平常最喜歡逛哪一個網路購物平台? 是Yahoo奇摩、露天拍賣、還是亞馬遜? 享受被琳瑯滿目、卻同質性高的商品以及橫豎穿插的廣告包圍視...

大數據+厚數據=掌握消費者行為心法

特約撰稿/潘姿吟 近來大數據(Big Data)風潮席捲各大企業、領域、橫跨online和offline,從線上購物紀錄消費者點擊的商品、停留時間、消費頻率、到...

你以為是直覺 背後可能藏有隱形數據

特約撰稿/潘姿吟 相信多數人會同意,一道料理好不好吃跟一件藝術作品美不美,是很主觀的,幾乎不用思考就能直覺地給出個人喜好和評價,這是一種感性思維的過程,就連自己...

亞馬遜企圖以速度 贏得消費者青睞

特約撰稿/潘姿吟 網路購物最常被客訴的原因之一,就是「寄送時間太久」,買家從下單、填寫完地址的那一刻起,心中便開始計時,直到收到商品為止,時間拖越久滿意度也跟著...

粉絲團小編的社群客服大任務

特約撰稿/潘姿吟 這是個消費者意識高漲的時代,這點無庸置疑,而品牌和商家的「顧客服務」範圍,更是從傳統的紙本問卷、0800客服專線、電子信箱,延伸到社群客服,如...

網路直播零距離 請主播為我唱首歌

特約撰稿/潘姿吟 繼網拍model和SG(Show girl)後,「網路主播」似乎成為許多女孩(也包括男孩)的新頭銜,有些網路主播甚至每月收入可高達數十萬、擁有...

提倡慢食慢活 那「慢新聞」呢?

特約撰稿/潘姿吟 近來柯文哲說:「這個世界不是大的打敗小的、強的打敗弱的,而是快的打敗慢的,所以『快』要變成一個文化」,其實這個觀點早就實踐在網路內容與即時新聞...