居家修繕通路特力屋（7867）預計10月底掛牌上市，近年從商品銷售延伸至一站式居家服務，透過電商、實體門市及到府安裝等布局拓展新零售商機。面對老屋修繕與居家改善需求，特力屋今年上半年營收達45.39億元，年增3%，稅後淨利2.94億元，每股盈餘3.06元。除了持續調整門市定位，也將電商視為拓展營收的重要動能。
總經理張栢青表示，目前特力屋電商平台商品數約11萬項，過去兩年電商業務均呈雙位數成長，營收占整體約7.5%，未來希望進一步提高至10%以上。公司將持續擴充線上商品品項，優先布局可搭配安裝服務的商品，並推廣線上預約安裝與裝修服務，讓消費者從網路選購商品後，也能銜接後續的丈量、安裝等需求。
跨平台合作也是特力屋拓展線上商機的方式之一。今年1月，特力屋與全家便利商店合作，將居家熱銷商品及專業安裝服務導入「全家行動購」與FamiPort預購平台，結合便利商店通路與數位購物管道，讓消費者透過不同平台選購商品及接觸相關服務，擴大線上銷售管道。
￭ 特力屋預計10月底掛牌上市，持續拓展電商、到府服務及自有品牌，推動居家修繕通路轉型。（截圖自／特力屋官網）
在實體通路方面，特力屋也同步調整門市定位，大型店逐步轉型為商品展示與體驗空間，社區店則深入鄰里，搭配到府丈量、諮詢及修繕服務。截至今年10月，全台共有29家大型店、39家社區店及1家大型購物商場，會員數突破1,000萬人；公司並規劃每年新增6至8家社區店，擴大服務範圍。
商品策略方面，特力屋持續發展自有品牌。張栢青表示，自有品牌營收占比約25%，毛利率較一般商品高約10個百分點，未來將持續拓展相關品項，並評估透過策略合作與併購擴大業務。
隨著特力屋預計10月底上市，電商營收占比能否提升至雙位數、線上購物能否帶動安裝與裝修服務，以及門市轉型與自有品牌發展的成效，都將成為後續觀察重點。如何串聯線上購物、實體體驗與到府服務，也將是特力屋持續拓展新零售業務的重要方向。