2025年全球跨境電商回顧:免稅紅利終結,平台步入合規與品牌轉型期

記者/Linus

(圖片取自於:freepik官網)

全球貿易紅利的終結與監管新紀元的開啟

2025年被國際經濟分析師視為「跨境零售模式的轉折點」。在過去十年間,跨國零售商與平台主要依賴各國對低價包裹的稅務豁免政策(De Minimis Rule)實現利潤極大化。然而,隨著地緣政治緊張與本土零售商的遊說壓力增加,這一模式已宣告瓦解。

美國「小額豁免」政策的崩解

2025年8月,美國政府正式修訂進口規則,終止了長期以來對價值800美元以下包裹的免稅待遇。這一政策變更並非孤立事件,而是源於對供應鏈透明度與進口商品安全的深度疑慮。數據顯示,自政策生效後,主要依賴空運直郵模式的亞洲零售商面臨了平均20%至30%的硬成本增長。

對於深耕美國市場的電子產品零售商而言,這無異於生存危機。以一款終端售價約100美元的電腦周邊產品為例,取消免稅後需繳納的關稅與行政處理費,可能直接侵蝕其15%以上的淨利潤。這迫使零售商必須在「漲價失去競爭力」與「吸收成本導致虧損」之間做出抉擇,並促使供應鏈從「直郵模式」轉向更沉重的「海外倉儲模式」。

歐盟市場的同步監管

歐盟理事會於2024年底通過的新決議,將在2026年全面推行。2025年作為過渡期,歐盟已開始對主要透過電商管道進入、價值低於150歐元的小包裹實施更嚴格的申報程序。這種全球性的政策聯動,反映出全球主要經濟體對於「碎片化貿易」侵蝕稅基的警覺。

亞洲新興平台在全球市場的韌性測試

儘管法規環境嚴峻,但來自亞洲的新興電商平台——特別是 TikTok ShopTemuSHEINAliExpress——並未如預期般陷入衰退。相反地,這些平台透過靈活的市場遷移策略與資本運作,正試圖挑戰傳統電商巨頭亞馬遜(Amazon)與沃爾瑪(Walmart)的領先地位。

數據驅動的增長:GMV與用戶量分析

根據2025年的國際電商監測報告,TikTok Shop 與 Temu 的年度商品交易總額(GMV)均已逼近千億美元。

  • TikTok Shop 的社群電商實驗:截至2025年,其全球活躍消費者突破4億。雖然直播電商在歐美市場的接受度(銷售佔比約18%至26%)仍遠低於亞洲市場的50%以上,但其短影音帶貨模式證明了極強的轉化率。TikTok 正逐漸從單純的社群媒體轉化為一個具備強大商業閉環的購物生態系統。
  • Temu 的全球擴張速度:Temu 在2025年的累計下載量突破12億次,月活躍用戶高達3億。其「全託管」模式雖然在各國面臨傾銷指責與品質質疑,但在通膨壓力持續的宏觀經濟環境下,其極高的性價比依然吸引了大量中產階級消費者。

全球戰略再平衡——從北美依賴轉向區域多元化佈局

在過去的電商黃金時代,北美市場(特別是美國)因其強大的購買力與相對單一的語言文化,一直是全球電商平台的「單一驅動引擎」。然而,2025年見證了這一格局的劇烈動盪。隨著美國政府頻繁動用關稅槓桿以及對數據隱私審查的趨嚴,全球跨國零售商與平台開始意識到,過度集中於單一經濟體已構成系統性風險。因此,「區域分散化」不再僅是擴張策略,而是一種必要的「避險機制」。

  1. 歐洲市場的結構性崛起:從邊緣到核心獲利區

2025年,歐洲市場在全球跨國零售版圖中的重要性提升到了前所未有的高度。受美國關稅波動的推擠,原本處於二線地位的歐洲市場,因其相對穩定的營商環境與高度成熟的物流基礎設施,成為全球電商巨頭集體注資的「避風港」。

  • 用戶規模的突破: 以 Temu 為例,其在歐盟境內的月活躍用戶(MAU)於2025年正式突破4 億大關。這一增長不僅源於其極具競爭力的供應鏈,更反映了歐洲消費者在通膨壓力下對高性價比商品的強烈需求。根據歐盟委員會《數位服務法案》(DSA)的透明度報告顯示,Temu 在歐洲的用戶增長率已連續六個季度領先所有同類平台。
  • 獲利重心的移轉: 更具指標意義的數據是,截至2025年第三季,歐洲市場已貢獻了 Temu 全球總交易額(GMV)的 40%,正式反超美國市場(31%)。這標誌著跨國電商平台已成功完成了從「美國優先」到「全球並重」的結構性轉型,歐洲也因此從單純的增長點演變為核心獲利引擎。
  1. 品牌重塑與本土化戰略:SHEIN 的歐洲實體路徑

面對快時尚產業長期遭受的環保(ESG)抨擊、智慧財產權爭議以及潛在的貿易壁壘,全球電商巨頭 SHEIN 在 2025 年採取了極具象徵意義的變革。

  • 實體化帶來的品牌溢價: 2025年11月,SHEIN 在巴黎開設了其全球首家永久性旗艦店。這不僅是為了增加銷售額,更深層的戰略目標在於「品牌洗白」——透過實體店面的精緻陳列與顧客互動,試圖扭轉其在國際輿論中「廉價且不可持續」的品牌印象。儘管在開幕初期面臨在地環保組織的零星抵制,但該門市在短短一個月內吸引了超過 5 萬名顧客,顯示出品牌實體化對提升中產階級信任度的有效性。
  • 供應鏈的在地化與去風險 為了應對長途物流帶來的碳足跡壓力及關稅不確定性,SHEIN 加速了在土耳其、波蘭及義大利等地的在地供應鏈佈局。透過「在地生產、在地銷售」的模式,縮短物流半徑,這不僅是為了規避高額關稅,更是為了符合歐盟日益嚴苛的循環經濟與綠色貿易法規,從而在國際競爭中獲得長期准入證。
  1. 拉丁美洲與東南亞:新興經濟體的「多點開花」

除了成熟的歐洲市場,2025年各大平台也將觸角深入拉丁美洲(特別是巴西與墨西哥)。這些地區的中產階級人口迅速擴張,且對電子化支付與行動購物的接受度極高。透過與當地物流服務商的戰略結盟,跨國電商正在這些「藍海市場」複製成熟的物流與營銷模式,形成「北美緩衝、歐盟獲利、新興市場搶市」的立體化全球佈局。

這種市場重心的東移與南移,徹底重構了全球貿易流量。2025年的數據顯示,傳統的「亞美航線」空運量出現史上首次下滑,而「亞歐航線」與「環球南南貿易」的物流頻率則錄得兩位數增長,預示著一個更分散、更具韌性的全球電商網絡已經成形。

合規化與稅務透明度的全面常態化

如果說關稅是經營成本的增加,那麼「稅務合規」則是產業門檻的結構性提升。2025年,各國稅務機關與電商平台之間的數據共享進入了「無縫對接」階段。

平台數據報送義務

以亞馬遜為首的跨國平台已落實季度數據報送制度。無論賣家規模大小,其身份資訊、交易流向與資金往來均處於稅務機關的監管之下。這宣告了長期以來利用跨境資訊差進行「非法避稅」或「灰色收款」的手段徹底失效。

產業優勝劣汰的加速

2025年見證了大量依賴「稅務漏洞」生存的中小貿易公司倒閉。這並非單純的市場衰退,而是產業朝向「透明化」與「專業化」演進的必然過程。留下來的參與者必須具備專業的稅務法律團隊與更強大的財務規劃能力。

品牌化戰略——從「無名白牌」到「全球品牌」

在利潤被關稅與合規成本擠壓的背景下,「品牌化」已不再是選擇題,而是生存題。透過品牌溢價來對沖物流與稅務成本,成為2025年跨國零售商的共識。

國際主流品牌的入駐

以往對第三方平台持觀望態度的全球知名品牌(如三星、迪士尼、Ralph Lauren),在2025年紛紛進駐 TikTok Shop 與 Temu。這反映出這些平台的生態系統正趨於成熟,不再僅僅是廉價產品的集散地。

價格保證與服務升級

AliExpress 在英國市場推出的「最優價格保證」與「Brand+」頻道,直接對標亞馬遜的服務標準。這種從「價格競爭」到「服務與信任競爭」的轉變,顯示出新興平台正試圖擺脫低端形象,建立長期的品牌信任。

AI 驅動的未來——重塑電商遊戲規則

2025年末,AI 技術從輔助工具轉變為交易核心。OpenAI 推出即時結帳功能後,電子商務的入口正從「搜尋框」轉向「對話框」。

ChatGPT 作為購物導航

ChatGPT 每週處理超過7000萬則與商品相關的查詢,相當於一個隱形的全球連鎖超市。AI 能根據用戶的購買習慣、當前語境與預算,直接提供最優採購路徑並完成支付。這對於傳統電商平台而言是巨大的衝擊——因為用戶可能不再需要瀏覽數十個網頁來對比價格,而是由 AI 完成最後的決策。

供應鏈的智慧化韌性

AI 同時也在重塑供應鏈。透過精準的銷量預測與自動化的物流調度,零售商能將庫存周轉率提高30%以上。在2025年這個利潤微薄的時代,供應鏈效率的提升成為了企業唯一的獲利空間。

在不確定性中尋求新常態

總結2025年的全球電子商務版圖,我們看到的是一個更加公平但更為殘酷的競爭環境。

  1. 政策適應力成為核心競爭力: 企業必須具備應對地緣政治變動與稅法調整的敏捷性。
  2. 從流量邏輯轉向存量邏輯: 依靠投放廣告獲取廉價流量的時代結束,品牌忠誠度與客戶生命週期價值(LTV)成為經營核心。
  3. 技術革命的門檻: AI 將區分出未來的贏家與輸家,不具備技術整合能力的零售商將被邊緣化。

在全球競爭的新階段,這場博弈不再只是價格戰,而是供應鏈韌性、技術創新能力與品牌影響力的綜合比拼。傳統巨頭與新興挑戰者之間的界線正在模糊,一個以 AI 為核心、全面合規且強調品牌價值的全球貿易新秩序,已經正式建立。

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