跨國科技公司 Google 旗下生成式 AI 助理 Gemini 宣布重大升級,正式推出「個人化智慧服務 (Personal Intelligence)」,目前搶先開放於美洲地區。Gemini 讓 AI 不再只是即時回答問題,而是能在使用者授權下,串連 Gmail、Google 相簿、YouTube 與搜尋紀錄等服務,成為更貼近個人生活的專屬助理。此舉也被外界視為 Google 強化 AI 生態系、提升使用者黏著度的重要一步。

■ Gemini 正式推出「個人化智慧服務 (Personal Intelligence)」,目前搶先開放於美洲地區。(圖片來源 / Google)
此次升級最大特色,在於 Gemini 可理解使用者長期累積的個人資料脈絡,例如從 Gmail 掌握行程與往來資訊、從相簿辨識重要回憶,甚至結合搜尋與 YouTube 使用習慣,提供更具情境感的回應。Google 強調,這類「個人化智慧」並非單次指令回應,而是讓 AI 能在日常使用中,逐步建立對使用者的理解,提升實用性。
相較過去通用型 AI 助理,Gemini 此次轉向深度整合自家服務,被視為 Google 對抗 OpenAI、Meta 等競爭對手的差異化策略。不過,AI 讀取個人資料也引發隱私疑慮。Google 表示,所有資料串接皆需使用者主動同意,並可隨時關閉相關權限,AI 不會在未授權情況下存取私人內容,以回應外界對資料安全的關注。
隨著生成式 AI 競爭進入「誰更懂使用者」的新階段,個人化已成為關鍵戰場。Gemini 從工具型助理走向生活型助理,不僅改變使用者與 AI 的互動方式,也預告未來搜尋、郵件與內容服務將更深度融合。如何在便利與隱私之間取得平衡,將是 Google 推動個人化智慧服務能否被廣泛接受的關鍵。