母嬰消費崛起 Goodbaby好孩子如何用口袋推車POCKIT打開東南亞市場

記者/Linus

東南亞市場是Goodbaby好孩子全球佈局的「關鍵拼圖」。(圖片取自於:freepik.com)

東南亞的人口紅利,不僅包括充沛的勞動力和消費潛力,更體現在高生育率和源源不絕的新生兒。蓬勃的育兒經濟正在當地崛起。根據Statista數據,2025年東南亞地區的嬰兒及兒童用品市場規模預計達到4.2143億美元(約129.07億新臺幣),預計2025年至2030年間,該市場將維持5.49%的複合年增長率。另一方面,東南亞地區居民可支配收入持續成長、中產階級人數擴大,可以預見的是,對高品質和創新母嬰產品的需求也將日益增加。

但同時,眾多使用痛點尚未被滿足、價位和產品存在市場空白、安全標準魚龍混雜等因素,也在當下的東南亞市場客觀存在。押注這些成長機遇,來自中國的母嬰用品品牌Goodbaby好孩子,也正好進駐在菲律賓、馬來西亞等市場,和年輕父母建立更緊密的連結。

全球佈局的關鍵拼圖

1991年,在國內嬰童出行普遍還在「竹籃+自行車」的年代,Goodbaby好孩子在中國巿場上率先推出「四合一」嬰兒車——可坐、可躺、可推、可折疊,改變了中國父母對嬰兒車的想像,也開始了嬰童用品國產化創始的道路。創立36年後,這家從江蘇崑山走出國際的企業已不再局限於一輛嬰兒車,也不再局限於中國的國內市場:從嬰兒車擴展到兒童安全座椅、嬰兒床、哺育用品、童裝等全品項,在歐美、東南亞等多國市場打造高階嬰兒用品品牌矩陣。

2024年1月,Goodbaby好孩子集團在東南亞多個市場組成了當地的代理商網絡,開出獨立的Goodbaby好孩子零售店、入駐當地多家高階母嬰用品店;同年7月,Goodbaby好孩子集團正式上線Goodbaby品牌跨境電商,讓「中國原創」與「全球媽媽」零距離接觸。「東南亞市場是Goodbaby好孩子全球佈局的『關鍵拼圖』。」Goodbaby好孩子跨境業務總負責人—詹雪玲和東南亞業務負責人—陳學妍表示。除了人口紅利、經濟發展等市場條件,東南亞電商通路的強力推手,也是品牌出口的重要通路。

「而在平台選擇上,Shopee 蝦皮作為東南亞排名第一的電商平台,也給Goodbaby好孩子提供了跨境的有力支撐。產品上市僅8週,Goodbaby好孩子「POCKIT口袋推車」已成為新加坡站點折疊車類目中的熱門選擇;今年3至4月開通Shopee蝦皮一店多運,庫存鋪到馬來西亞、菲律賓本地增倉,月環比hop 100%,目前銷量比hop平台菲律賓、新加坡站點折疊車嬰兒車平台類目單品中都表現突出。

「模組化」創新,將本地消費者痛點變成產品賣點

東南亞市場對於有一定累積的跨國品牌來說,天然具備一些「贏在起跑點」的優勢。 「馬來西亞華人佔比約30%,新加坡更高達74%,這使Goodbaby好孩子在當地已經具備一些認知基礎。據平台調查,東南亞華人市場對Goodbaby好孩子品牌認知度高達62%,首購轉化率則較非華人群體高出18個百分點。但即便有一定的品牌認知,在具體的海外市場進入、產品落地上,還需要更精細的營運。業務總負責人—詹雪玲表示,在產品上,Goodbaby好孩子的策略是將36年的全球研發沉澱做成“模組化菜單”,針對氣候、場景和色彩偏好做“模組化”創新,同時堅持全球統一的安全標準,讓全球旗艦款在東南亞“長”出本地靈魂。

東南亞濕熱多雨的氣候,為母嬰產品使用帶來許多痛點,但同時也是產品的銷售機會點:針對常年氣溫30度以上、濕度80%以上的熱帶氣候,和父母擔心嬰兒車悶痱、黴斑、外出時汗漬的痛點,Goodbaby好孩子優先在東南亞推出「涼感」、防曬類產品,例如「冰感陽離子坐墊」、3D 透氣網眼推車墊、UPF50+抗紫外線遮陽棚等;針對雨季時間長,消費者偏好防水、易清理的需求,推出防水遮陽篷、推車多功能雨傘等“雨季特別套裝”,在多個市場同價格段居銷量榜首。

針對東南亞城市公寓空間狹窄、汽車後車廂的空間有限、經常帶嬰幼兒外出逛街和旅行等特點,Goodbaby好孩子將曾創吉尼斯世界紀錄的“POCKIT口袋推車”引入當地,並特別推出更符合本地審美的深色款;另外東南亞市場魚龍混雜,消費者對重金屬、甲醛等安全因素也較為敏感,Goodbaby好孩子在東南亞所有產品均同步執行中國3C、歐盟標準,並將實驗室報告、標籤等等可視化,吸引更多品質型消費者,提升復購率和滿意度。貼近當地需求又充分利用經驗優勢,Goodbaby好孩子用這套產品“模組公式”,加速東南亞的品牌和消費者沉澱。

產品、內容、營運的在地化三部曲

入駐東南亞電商平台Shopee蝦皮後,Goodbaby好孩子的起量速度很快。團隊將經驗總結為踩準「產品底子—內容行銷—精細運作」三步驟的節奏。以「POCKIT口袋推車」產品為例,曾獲「吉尼斯最小折疊」頭銜,自備話題度,在中國國內已累積大量曝光,降低了不少市場行銷宣傳的成本。但站內前端消費者點擊及購買偏好數據、直播達人數據都顯示,不同於中國市場的熱門款馬卡龍色,東南亞消費者對藏青、鈦灰款式點擊率更高,於是調整SKU、補單深色款,更貼近本地偏好。

在產品基礎上,為了讓更多東南亞消費者有直觀感受、引導轉化,Goodbaby好孩子在站內站外進行了大量內容行銷策略:在海外社交平台投放“單手快速收車”素材,在Shopee Video上投放“一秒收車”的短影音,大幅提升轉化率;並進行精準投流,前期先切入“折疊嬰兒車”、“折疊式嬰兒車”穩步提升銷售數字。在營運上,Goodbaby好孩子也設定了不同的價格梯度,幫助品牌拓寬消費受眾:在上架高階款的同時引進入門款,形成199 美元至299 美元(約6200元新臺幣至9200元新臺幣)的價格“漏斗”,再透過店鋪廣播三檔推送高階限量款,將流量有效導向高價值產品。團隊也把數據精密度做到日級管理,觀察曝光、點擊、加購、轉換等數據,精準對關鍵字進行即時調整、快速迭代。

在入駐Shopee蝦皮賣場初期,Goodbaby好孩子也經歷了摸索和蓄力階段。最終高客單價產品能夠實現GMV 翻倍快速成長,利用好平台的槓桿、做好在地化履約也是營運的重要因素。快速成長的前提,首先是站在「巨人流量」肩上,先贏得半場:「Shopee月活躍度高、大促銷活動節奏固定,我們只要把產品掛上去,就自帶流量入口,這是翻倍的地基。對跨國營運而言,物流履約環節難度很大,是成本、營運和風險管控的精妙平衡。Goodbaby好孩子在測試階段先用跨境直郵小批量測款,避免壓庫存;在銷售數量起步後,後續切入3PF (第三方倉本地化履約服務)模式,物流和佣金成本同步下降,並把節省下來的預算全部回投站內廣告和閃購補貼,ROI 直線攀升。

另一方面,也有效解決了嬰兒車這類大件高客單價產品的退貨物流痛點。 「高客單價最怕退貨糾紛,但透過Shopee 蝦皮退貨直接運回本地倉,平台做品質檢驗、二次上架,品牌方能收回絕大部分貨品,費用透明,也避免了跨境運回的高額費用。”目前Goodbaby好孩子也已透過佈局Shopee蝦皮官方倉優化成本和銷售:「官方倉不僅能讓佣金下降8–9個百分點,還能獲得搜尋排名加權、快速配送標籤等優勢,形成越賣越往排行榜上攀升的正循環;同時公司也會繼續保留3PF 模式,保持多平台庫存共享,避免庫存滯留或訂單斷鍊。」

“預計2025 年下半年借助官方倉的助力,Goodbaby好孩子有望在Shopee蝦皮實現GMV 再翻一倍,繼續向東南亞消費者強化高階嬰幼童出行’的品牌心智。”

押注東南亞母嬰消費升級

早在今年8月初,Goodbaby好孩子就為9.9大促活動開啟了“備戰模式”,從庫存、產品、營銷到預熱四條線同步推進。最後在9.9大促活動當天,Goodbaby好孩子銷售較平日成長10倍,成長遠超大盤。在備貨與產品組合上,團隊以銷量加上流量雙模型預測需求,7月底就將主力SKU 提前備入本地倉,確保大促銷前全部到位,把斷貨風險壓到最低;將熱賣款POCKIT口袋推車與收納包打包成組合銷售、組合價立減,毛利更穩;同時把瓶奶瓶、日用清潔劑等納入購物車,提供一站式選擇,讓來客消費的價格提升。

其次是行銷與預熱前置,在大促活動前三週就與平台鎖定首頁Banner、限時閃購、平台補助券等核心資源;大促活動開始前一週到大促活動當天,配合Shopee Video、店鋪廣播等行銷工具集中擴大曝光。陳學妍坦言,Goodbaby好孩子的目標很直接:在9.9大促活動當天衝出一波聲量,讓高階推車在東南亞徹底「出圈」。針對東南亞母嬰用品消費升級的大趨勢,Goodbaby好孩子也做好了長期紮根的策略準備。詹雪玲總結道,“東南亞母嬰品類正在複製中國的升級路徑,但節奏會更快。我們把品質、場景、內容三張牌提前打滿,讓高階嬰幼兒用品流行起來。”品質上,現在東南亞父母越來越重視設計感和安全性,開始願意為好材質、好技術買單。Goodbaby好孩子將歐標、國標雙認證的高安全標準帶進東南亞,有利於佔位高階心智。

場景上,Goodbaby好孩子將在目前的產品佈局基礎上,對戶外、哄睡、早期教育等不同功能做進一步的場景細分,併計劃推出多功能性產品。在銷售模式上,東南亞從傳統貨架電商向與內容電商的融合是毋庸置疑的趨勢,短影音、直播、社群行銷將成為重要的營銷方式,Goodbaby好孩子也正在積極佈局這些新工具,在東南亞提前卡位。在穩固高階成熟市場的基礎上,Goodbaby好孩子正憑藉著標準、產品與設計的綜合輸出,順應東南亞當地母嬰消費加速升級的趨勢,既為品牌打開新的成長空間,也在全球多變格局中增強了長期韌性。

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