台灣電商市場的物流競爭持續升溫，各大平台無不加快腳步，盼能以「快速到貨」服務爭取消費者青睞。蝦皮購物於13日率先宣布啟動「全台當日到貨」服務，主打當日下單、當日送達，試圖在激烈的電商物流戰中搶先突圍。
事實上，蝦皮自今年3月起導入「無包裝配送模式」，減少不必要的包材浪費，兼顧環保與效率，同時縮短出貨流程，獲得消費者正面迴響。不同於目前 momo、PChome僅限北部部分地區享有當日配送，蝦皮這次串聯全台超過2000 間「蝦皮店到店」門市，率先推出「全台當日到貨」服務，除花東與離島地區外，北、中、南多數門市皆可享有「今天訂、今天到」的購物體驗，藉此重新定義電商物流效率。
￭電商物流競爭持續升溫，蝦皮加速布局物流，日前啟動全台當日到貨。（截圖自／蝦皮賣家幫助中心）
業界分析指出，此舉被視為蝦皮正面迎戰韓國電商龍頭酷澎（Coupang） 的策略。酷澎近年以低價策略與高效率物流在台灣市場掀起競爭浪潮，迫使各家業者加速升級物流系統。學者認為，蝦皮的「當日到貨」雖仍不及即時零售一小時內到貨的速度，但透過「無包裝直送」與「店到店智取櫃」的模式，某種程度已借鏡中國電商「閃購」概念。若未來能結合外送平台，甚至有望進一步切入即時零售市場。
不過，在搶攻消費者的同時，蝦皮的策略卻引發部分賣家不滿。有賣家反映，蝦皮近期調整平台規則，包括將賣家備貨天數縮短至1天、強制要求「優選賣家」參與高抽成免運方案等，被批評為「霸王條款」，導致賣家成本壓力升高、利潤受損。若壓力持續累積，不排除部分賣家轉向其他平台經營，進而可能引發電商生態的重新洗牌。
隨著蝦皮打出「全台當日到貨」這張牌，台灣電商物流戰正加速白熱化。究竟是消費者體驗的全面升級，還是持續加劇賣家壓力，後續影響仍有待觀察。