近年來，除了受到疫情（COVID-19）外，全球氣候變遷、海平面也出現上升的現象，如何與自然環境共存成為大眾所關注的課題，因此ESG的議題一直以來都是企業所關注的議題之一，在企業面臨數位轉型的情況下，除了改變工作的思維與運行方式外，對外經營的方式都會有所調整，因此「永續經營」的概念已成為企業轉型的區塊之一。
然而，業主在討論企業永續創新時，會先了解ESG代表著什麼，E代表環境保護、S代表社會責任、以及最後G代表公司治理，公司也在思考如何在營收成長與保護好地球這個家園，兩項達到有效的平衡。以目前的社會環境來探討，ESG比較偏向針對企業內外部的整體評鑑，除了企業收益狀況、員工照顧外，還須承擔更多社會責任，來達到永續發展的標準。
數位化快速的發展下，許多企業開始往永續創新的方向進行發展。（截自 / Unsplash）
在市面上也有許多企業已開始進行永續轉型，而電通集團永續發展合夥人王馥蓓提出了三種永續創新的模式，如下所示。
- 流程創新：在食品的商品條碼上建立定期間定價的時光條碼，並進行促銷，有效減少食物的浪費。如：全家友善食光。
- 產品創新：在循環經濟上，廢棄物要如何重新再利用是許多業者關注。
- 商模創新：以商業模式創新的方式進行永續發展。
企業主透過改變經應策略影響消費者的購物習慣，讓整體的經濟可以達到環保且永續的發展，雖然永續的效果在許多企業的努力下都達到最大化，但如何讓民眾有個良好的環境，除了數位化創新外，也須重視環保的課題。