雙11膩了嗎? 中國電商格外冷清

記者/汪駿華

雙11狂歡購物節起初是由阿里巴巴旗下淘寶商城開始(後改名為天貓),至今已經第13個年頭,然而,想比以往,今年的盛況似乎大不如前,天貓今年銷售額年增率僅8.45%,創史上新低,是消費者開始產生疲乏感了嗎?還是在交易量的背後另有隱情呢?

過去雙十一時,各大電商平台均會隨時更新交易額破量喜訊,今年氣氛卻格外冷靜退燒,電商平台不僅陸續取消熬夜銷售的策略,也不再發佈高峰期的交易捷報,雖然整體銷售量仍然可觀,但消費者對於接踵而至的優惠頁面、可能產生的交易詐騙、與拉長銷售時程的疲勞,不少消費者選擇退出雙11檔期,甚至有人成立「不要買」小組,以及各類「省錢」小組,其會員數多達數十萬,可見有不少消費者早已疲乏。

・雙11盛況不如以往,過多的資訊與擔憂可能造成了消費者的疲乏。(圖源自 / Unsplash

值得注意的是,雙11前大陸國家市場監管總局曾發佈雙11促銷準則,要求電商平台不虛構原價、不提價後打折等,同時不得限制競爭、妨礙其他經營者合法提供的網路產品或服務等開展促銷,且中國政府也警告要嚴查平台對消費者發送的訊息內容,不讓消費者被促銷資訊轟炸,還給消費者一個簡訊的安寧。

中國大陸當前大環境已不利於電商繼續炒作雙11來拉抬業績,而電商平台與策略不再局限於以往的雙11單峰(11月11日),由於促銷模式與節奏改變,今年看起來更像是雙峰(11月1日至11月11日),藉此,快遞物流業者的業務量也得到了一定的分流。

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