工研院攜手全家 易取智慧商店之門將開啟

記者/陳怡蓁

不論是遠在美國亞馬遜所推出的Amazon Go,或是近在台灣7-ELEVEN所開設的X-STORE,無人商店從一個新概念到真正落實生活中,而近期在盡量少相互接觸的疫情中,此科技觀念與技術似乎又將帶起新的風潮。於前日(7月2日),工研院攜手全家便利商店,發表具「高精準率」、「即時回饋」、「利於佈建」等三大特點的「易取智慧商店」。

對於易取智慧商店購物流程釋出,首先,消費者透過手機App以QR code的掃描來開啟閘門,而當拿取架上商品時,系統能對商品的種類與數量進行即時辨識,並同步在購物車頁面中顯示資訊;如果消費者改變心意將商品放回架上,將會作相對應的商品資訊數量更新或刪除。最後,運用已綁定之支付方式使其自動完成結帳,開閘門離開,不僅省去排隊時間與結帳動作,還能立即收到消費明細。

這套規劃試驗的流程,其中結合多項AI技術與大數據創新研發,包括在商店內可鎖定消費者人流的「電腦視覺辨識」,或藉由在架內結合攝影機、紅外線、重量感測的「多重感測技術」,進而運用「AI人工智慧動作識別」判斷商品與消費者互動關係等多項技術。

工研院攜手全家便利商店,發表具「高精準率」、「即時回饋」、「利於佈建」等三大特點的「易取智慧商店」。(截圖自/工研院官方網站)

目前消息發佈是將於工研院光復院區建置易取智慧商店,並在今年年底進行試營運開幕。由於民眾習慣台灣便利商店所提供的多元化服務,則對其完整實際操作流程與服務訂定有哪些,還有待開門後消費者試水溫給予之回饋與雙方之間的磨合改善了。

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