雙11購物節已過了一個月，但這只是一年中其中一個被「製造」出來的全民血拼日，在大數據、網路演算法和AI智慧等高端技術的發展下，蒐集和濫用個人隱私訊息的商家，無時無刻不在「算計」消費者的錢包。
不難發現，我們在網路上的所有習慣和動作，點擊了什麼網頁、停留時間、偏好瀏覽等，都被業者全盤掌握。曾經在購物網站搜尋過什麼東西，從下一秒開始，你在其他網站的側欄廣告就會出現相關商品。
業內人士透露，現在網路後台的演算法種類非常多，有些已經進入AI智慧時代，可以自動捕捉消費者偏好和習慣，並對目標進行篩選和分類，按設定推送不同產品和服務訊息；有些業者還會彼此交換「數據包」，共享這些大數據。
對購物節有「免疫力」的鄧先生無奈地說，他沒打算在雙11買任何東西，只希望它趕快結束，遠離滿滿的促銷訊息。更令他受不了的是，只要進行過一次網購，就會收到商家源源不絕的廣告，對大部分消費者而言，提供商家住址和聯絡方式只是為了收貨，不代表同意接收這些垃圾訊息。
同意接收廣告的過程照規定需經消費者授權，但業者利用人們不耐煩、貪小便宜的心態，故意設計一些繁瑣的環節，包裝成誘導性的步驟，用戶很容易就隨手點擊確認，讓人一不小心就中招，吃了悶虧。
一名服裝品牌負責人表示，如果消費者圖方便，用同個帳戶註冊登錄多個app，這些散落在各平台的訊息，就會被業者繪製成一張完整的客戶樣貌圖像，等於是打通了此人食衣住行的所有行為數據。
如果是廣告email，還可把它設成垃圾郵件，但是如果是廣告簡訊，就是粗暴的單向騷擾了。一名連續八年參與雙11的大媽在這期間甚至收到上千條促銷簡訊，有些還是在半夜傳來。
雖然這些廣告簡訊有「退訂」的功能，但在實際執行上仍有困難，有些即使聯絡購物平台，他們會要消費者自行聯絡發貨商家；一名電話銷售服務公司的員工透露，很多公司都有多個集體發送簡訊的號碼，一旦有號碼被檢舉封鎖，他們就會換一個繼續發，或者花錢解封。
業內人士表示，現在要招攬客人的成本很高，花一點錢發簡訊很划算，高頻率集體發簡訊就是拚機率，發送量愈大，發掘客戶的機會也愈大。
北京大學教授雷瑩用囚徒困境解釋商家的邏輯：別人發你不發，消費者被騷擾程度不會減少，你卻失去一個宣傳管道；相反地別人發你也發，消費者不會因多出一條而更惱人，你的這條簡訊卻有可能產生效益。
一名軟體公司高層表示，演算法就是為了達成銷售目標所要做的一切工作，本身並無對錯，雙11這樣大量的訂單和流量，如果沒有好的演算法，後台很難支撐。演算法畢竟只是一個路徑，用於正當目的就是好事，反之就可能是壞事。