外送服務更升級 Uber Eats進軍生鮮市場

記者/曾榆庭

Uber Eats在九月份宣佈和全家配合「店到宅」日用品及鮮食配送服務後,再次與零售業者合作,將於十月底與city’super聯手打造生鮮產品外送服務,可選購之品項超過兩百項國內外生鮮及乾貨。

Uber Eats自進入台灣市場已滿三周年,目前合作餐廳業者近9000家,近日更宣布擴大營運範圍,增加雲林、苗栗、屏東、宜蘭和花蓮等五個縣市,同時亦正式與高檔生鮮超市city’super合作,為消費者打造更方便的生活型態。

city’super 營運部協理林曲祥表示,針對消費者生活型態日益轉變,city’super希望不再只是被動地等待消費者來店,而是進一步貼近消費者需求,將商品從店裡直接送到消費者家中。比起期待首次合作能帶來的營收利潤,city’super更注重於了解超市周邊客群對外送的接受度,考慮消費者原有在家烹飪的習慣,減少外出購物的不便及時間花費,以提供消費者更精準的服務。■打造新生活體驗空間,以親切服務及頂級食材,滿足消費者對購物的全面渴望。(截圖取自∕city'super官網)

■打造新生活體驗空間,以親切服務及頂級食材,滿足消費者對購物的全面渴望。(截圖取自 ∕ city’super官網)

 

Uber Eats已在全球36個國家和超過500個城市提供服務,其中亞太地區為全球訂單量最大的區域,而台灣市場更是其中成長速度之最。其自2016年底進入台灣以來已滿三周年,過去一年內合作餐廳數量以倍數增加,平台用戶及外送次數更是成長三倍之多,成績亮眼。

雖然Uber Eats致力於開拓新舞台,不過最大對手foodpanda仍在熟食外送戰場虎視眈眈。Uber Eats總經理李佳穎表示,食物外送市場仍未飽和,各個平台都在持續努力耕耘,免運費優惠依舊緊緊抓住消費者的心,「免運費的折扣戰現象,短時間內將不會停止。」

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