美妝電商新動向  國內與國際美妝市場比較

記者/杜佳鴻

愛美是人的天性,女性龐大的消費力更帶動了美妝產業的發展。國內美妝市場需求不斷提升且競爭相對激烈,因此今年四月PChome 集團更宣布將整合四大美妝電商鞏固國內消費者市場。國際方面,根據GTA(Global Trade Atlas)的統計,即使經濟現況不盡理想,但台灣在美妝出口額近十年仍呈現成長的趨勢,顯示美妝市場在全球具有發展的潛力。

台灣美妝電商優勢 跨足海外新契機

台灣美妝電商優勢在於從業人員相較他國較年輕且具有品牌操作的經驗,但往往因為經濟規模、資源匱乏,在經營上相對辛苦。然而,這些問題透過整合得以解套,整併不僅能夠有效降低成本、資源共享,更有機會為企業帶來擴大營運的可能。此經營模式開啟在台灣的先例,若營運順利則渴望吸引更多品牌商加入,未來更可朝向國際市場發展,如:經濟規模相對龐大的中國,亦或是配合目前政府新南向政策發展的星、馬及越南市場。

■PChome集團看準全球美妝市場商機,宣布整併86小舖等四大美妝通路。(截圖自/PChome官網)

近年經濟快速發展的中國,根據Euromonitor年資料顯示,個人化妝用品業也保持穩定成長的趨勢。高端化的產品成為目前中國美妝市場的發展趨勢,消費者從以往的價格導向轉往品質、品牌導向。主要的銷售管道以百貨、超市及專業量販為主,三大通路零售額佔美妝市場的三分之二,部分中國消費者考量便利性也透過網路平台購買,台灣若要成功打入中國市場,除了產品可經營美妝精品外,也可多方考量目標族群的消費習慣。

習慣大不同 越南消費者更愛立即成效

近兩年,隨著政府推動新南向政策,台灣美妝品牌Mdmmd也嗅到新商機,於2017年前進越南市場。雖目前已打出名聲,但落腳越南兩年期間並非一路順遂,除了要適應有別於台灣的人才招募網站外,另外就是須熟悉越南相關法律。在越南,法律並沒有細節的規章擬定,造就每個人有不同的詮釋,台商企業若要進入外資市場則要多費心思。

■「Mdmmd」於集合眾多美妝品牌之越南電商平台QueenBox上進行販售。(截圖自/QueenBox官網)

越南消費者有八成有使用手機購物的習慣,尤其年輕人習慣於有Wifi的場域如:咖啡廳、餐廳等進行網路購物,除網路穩定外,更不需要佔用自身流量。因此,若要主打美妝品牌,做好網路市場將是一道關鍵。相較於中國市場走向精緻化品牌,越南當地人則喜好立即見效的商品,若推廣保養護膚系列,銷售將不如彩妝商品,對於消費者來說,一擦即能讓雙唇有水嫩感的潤色膏,勝過需要漫天保養才能看出成效的精華液,這也是進行在地化品牌經營需要做的考量。

考量在地文化 馬國的穆斯林商機

東協十國中的第三大經濟體馬來西亞,則重視美妝品的成分,以及對健康的關注,也願意用更高的金額購買標榜天然製造的商品。除此之外,宗教文化也成為美妝電商營運的一大考量,馬來西亞有超過半數的穆斯林人口,品牌也須針對此量身打造行銷方案,如:聯合利華在廣告與包裝上以穆斯林女性為形象代言,年輕活力的配色直攻廣大的穆斯林女性市場。台灣品牌若要擴展馬來西亞版圖,需評估當地多數的穆斯林文化市場的可行性,才能成為脫穎而出的關鍵。

聯合利華旗下Sunsilk品牌推出以伊斯蘭女性為市場的洗髮精廣告。(截圖自/Sunsilk官網)

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