網拍詐騙又翻新! 客服來電騙個資~

記者/洪于婕

網路交易雖然方便,卻也有風險。為了提升網拍消費的便利性與安全性,網拍業者與銀行合作推出的線上付款機制。而手法不斷翻新的詐騙集團,居然也把腦筋動到這上頭來!

Yahoo!奇摩
中國信託合作推出線上付款機制服務,近來屢遭詐騙集團冒名進行詐騙。日前基隆市一名謝姓民眾表示,他接獲自稱Yahoo!奇摩客服人員來電,通知他先前網路購物付款時,轉帳設定操作不當,隨後便有一名自稱中國信託人員致電,誘騙謝姓民眾至郵局轉帳,共匯出十餘萬元,事後他打到中國信託查詢,才察覺自己遭到詐騙。

Yahoo!奇摩拍賣強調,客服人員不會主動打電話給網友,更不會詢問網友帳號、密碼以及相關帳務資料,提醒網友務必提高警覺,以免受騙上當。Yahoo!奇摩總經理洪小玲建議,網友在進行網拍交易時,使用平台提供的服務與功能,可有效降低網路拍賣詐騙發生率,但網友也需了解個人資料機密性及平台服務內容,才能有效達到防堵詐騙效果。

該網站也提出「戒急勿躁詳查證」防詐自保七字訣,提醒網友事前的防範更勝事後的補救。網友如果收到可疑的得標通知時稍安勿躁,除了可以利用結標頁面上的聯絡資料,主動向真賣家詢問,也可撥打網站提供的客服專線或165防詐騙專線查詢。

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