手機打市話降價了

記者/易展緯

行政院長謝長廷9日宣布,中華電信將全面調降行動電話撥打市話費率後,中華電信接著在下午緊急宣布,將從12月1日起開始調降,降幅3~15%,平均7%。這是中華電信近八年來,第一次針對手機打市話調降費率,預估800萬用戶都將受惠,降幅則依各種月租資費方案而異。

面對中華電信的突然降價,遠傳和台灣大哥大都嚴陣以待。這次大幅調降也對開打不久的大哥大號碼可攜服務投下一枚震撼彈,遠傳和台灣大哥大勢必會推出更多利多。

但是開放大哥大用戶換電話公司不換號的「號碼可攜服務」上路以來,用戶申請失敗率高達8成以上,紛紛上網投訴懷疑是被業者搞鬼、刁難,已引起電信總局重視,為改善此一現象,電信總局從今天起開放消費者申訴專線電話0800-016-916(能移入就移入),以有效解決消費者申訴並提升移轉作業效率。

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