記者／吳佳靜
RFID無線射頻自動識別系統(Radio Frequency identification)，具備協助企業快速掌握商品流通資訊的能力，被視為需具快速回應能力e化商務環境中致勝的關鍵要素。AMR調查顯示，雖說RFID有所費不貲與回收率等問題，但仍有高達82%的美國企業計劃使用RFID，目前也受到Wal-Mart、P&G等零售業者及全球資訊大廠的青睞及支持。此調查預估，最快2008年RFID將成市場應用的主流。
無論在物流業改善供應鏈管理、醫療看護、性犯罪的社區監控制度…皆可見RFID的行?，應用領域廣泛，看似將成為下波產業的明星級技術。AMI Research此份針對500家美國企業對RFID使用意願與現況的調查資料顯示，具有高達82%的美國企業計劃使用RFID，但多數企業仍處規劃階段。
此調查預估2005年業界投資在RFID的平均預算為55萬美元，2007年將成長20%達77萬美元，比起其他供應鏈管理相關產業低於10%的穩定成長，預估最快到2008年RFID將成為市場應用的主流，也顯示部分供應商仍看好RFID。
RFID的供應鏈監控機制能有效率地改善企業供應鏈管理績效，潛在效益極高，但主要仍因投入成本龐大，投資報酬率仍是影響企業投資的最大變數，也促使不少企業望之卻步。部分企業指出，在RFID發展成熟前，仍會持續尋求能提高供應鏈管理效率的替代解決方案。