記者／戴瑋庭
知名即時通訊軟體MSN全球用戶現已突破1億8,700多萬人，在使用者與日倍增的同時企業界卻出現了反MSN的聲音。全球第二大金融集團摩根大通五月廿四日一聲令下，遍布全世界的十六萬四千多名員工此後上班全面禁止使用MSN。
隨著網路即時通訊軟體的日益普及，網路及時、穿越地理的特性使得企業有了機密外洩的疑慮。因此，不少企業明文禁用，特別是科技園區、金融單位等較擔心機密外洩的企業，員工在上班時間休想透過網路即時通訊。
根據微軟內部調查顯示，去年台灣有近一千萬人次申請下載使用即時訊息軟體或申請帳號，其中，卅五歲以下的民眾，八成有使用即時訊息的經驗。研究機構Yankee Group針對全球即時訊息工具的市場研究報告指出，今年底全球使用即時訊息的人數將超過三億人。
對不少上班族使用者來說，網路即時通訊軟體既是人際關係和消息來源，也兼有公務連絡的效果，不過也如兩面刃，不管好壞消息、對錯資訊，傳出去的速度都一樣驚人，讓不少企業主只能在安全與自由權衡後作選項。