記者／石航驊
根據Yahoo!奇摩最近的調查顯示，台灣網路使用者中，高達87%的使用者有使用即時通訊的習慣，高居世界第二的普及使用率，僅次於美國。平均每日使用時間超過6.5小時，主要的使用用途有開生日派對、借錢、求婚、甚至是在面對離職挖角時也會使用通訊軟體。
根據Yahoo!奇摩六月底的「即時通訊使用調查」，台灣地區網友整體對於即時通訊軟體的使用率為87.4%，每日使用時間超過5.6小時，每天平均登入約為3.7次，而男性的使用時間比女性高，最高約為每日六小時。
由於即時通訊軟體可以避免網友見面時可能產生的尷尬，因此對於一些瘋狂的事情在使用上更顯方便，最多的是用即時通訊開生日派對，其次則為借錢，並且有8.1%的人用來求婚之用。
而目前在各家即時通訊軟體中的功能裡，最受歡迎的功能是表情符號，再者為傳送檔案與相片的功能，其次是可以在軟體上秀出大頭貼或個人照的功能。
而在儲存功能方面，分別有33.9%與30.2%的網友支持歷史訊息保留與離線訊息保留的功能。
在於使用困擾方面，27.5%的網友認為無法在離線之後留訊息為其缺點，23.2%的網友則是會因為朋友的暱稱經常更改而弄不清楚聊天對象。
而大部分的網友則是希望，未來即時通訊軟體能加入檔案分享的功能，讓使用者使用起來更便利。