記者／黃伸閔
如果網路出現了像7-11那麼便利的資訊超商，能把所有資訊掛在網頁上，網頁上應有盡有，資訊琳瑯滿目，你會覺得便利嗎？多數使用者會直搖頭，那不是要一個個點選尋找，豈不是浪費時間！倒不如要個像Google一樣的強力搜尋引擎，想要怎麼樣的資訊只要鍵入關鍵字，即可以馬上幫你找出來。
換個極端的例子，不要琳瑯滿目的商品，那只要給我簡單乾淨的頁面再加上個搜尋引擎，讓我們能隨心所欲的找想要的資訊，而腦袋裡，只要記幾個簡單的字母，經常可以在網址列流暢的鍵上G-O-O-G-L-E，即成了可以通往任何地方的任意門。但事實上，很少人是將Google設成首頁的。
不要過多的資訊阻擾我們獲得資訊的速度，也不要太過簡單的頁面，因有時我們也要被動的接收資訊，意想不到的資訊，讓我們可以打發整個下午。根據調查顯示，許多網路使用者使用目的不是時時都是工具性使用網路，尚有許多人是士藉由網路打發時間、隨意的瀏覽資訊。
筆者想到剛開始經營一個網站或電子商務網站，多數人擔心太少的資訊會顯得寒酸，所以急欲把過多的資訊呈現在網頁上，使網頁版面太過凌亂，結果使用者在找想要的資訊上花太多時間，反而會有厭煩感。如經濟學者所說Simon所說：「過多的資訊，帶來注意力的分散。」
網路是一個新科技媒介，需要有新的經營思維，許多網路特性是必須被善用的。不要想成為網路的7-11而包山包海，分眾化是網站市場一個重要特性，即使大型的入口網站也急欲要走差異化路線。太多的資訊提供，相對的也要付出較多的資訊蒐集成本。
幾年來，在不斷的淘汰整併下，現在市場上出現大整恆大的態勢，入口網站數強鼎立，預計幾年來應該不會有相同的競爭者加入，然而，並非裡面缺乏商機，如前所述，網路缺少是新的經營思維及創意，只賣防毒軟體的趨勢、只有搜尋的Google、乃至於個人經營拍賣網站亦可月入數十萬。
未來將追求分眾市場，講求創意、創造差異化的策略是經營主流。
經筆者觀察，即使大型的入口網站也漸漸朝向擅長領域發展，如Yahoo！奇摩的拍賣、PC-Home的購物商城，而Openfind也朝向其他方面發展，不願和Google正面交鋒。所以，小的商城及網站也別氣餒，只要搶攻網路使用者上「我的最愛」書籤，還是可以商機無限。