記者／莊雅萍
活動時間：6/29 下午2：00~5：00
活動地點：台灣區電機電子工業同業公會-台北 (台北市內湖區民權東路六段109號6F)
微利時代勝出的關鍵在服務，成功的服務在於良好的顧客關係管理，但是您真的了解企業
1.如何有效的管理顧客的相關資訊？
2.業務或銷售人員是如何建立與維繫顧客關係嗎？
3.客服或維修部門該如何能快速反應顧客的需求呢？
顧客關係管理(CRM)讓企業掌握所有與顧客互動的過程，創造無可取代的企業價值。
參加費用：免費參加
聯絡電話：(02)8911-1688 #2771
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