記者／莊雅萍
活動時間：5/27 下午2：00~5：00
活動地點：台灣省商業會會議室 (台北市松江路168號13F)
微利時代勝出的關鍵在服務，成功的服務在良好的顧客關係管理。顧客關係管理(CRM)最重要的則是建立一套完整的客服系統，讓企業在提供客戶的服務過程中，亦能有效的管理顧客，進而找出有價值的顧客。
參加費用：免費參加
主辦單位：台灣省商業會、鼎新電腦買賣流通事業群
聯絡電話：(02)8911-1688 #2771
記者／莊雅萍
活動時間：5/27 下午2：00~5：00
活動地點：台灣省商業會會議室 (台北市松江路168號13F)
微利時代勝出的關鍵在服務，成功的服務在良好的顧客關係管理。顧客關係管理(CRM)最重要的則是建立一套完整的客服系統，讓企業在提供客戶的服務過程中，亦能有效的管理顧客，進而找出有價值的顧客。
參加費用：免費參加
主辦單位：台灣省商業會、鼎新電腦買賣流通事業群
聯絡電話：(02)8911-1688 #2771