知識管理—企業創造價值的來源

彼得‧杜拉克在1965年曾說:「知識將取代土地、勞動、資本與機器設備,成為最重要的生產因素。」而受到90年代資訊科技進步的神速,與資訊軟硬體設備的逐漸成熟,而形成了現今如杜拉克所說的,以知識為主要創造價值的10倍速競爭的時代。在10倍速競爭的時代,唯有快速再快速、創新再創新企業才能持續累積競爭優勢、創造價值與利潤。而這唯有透過知識管理,才能整合企業內部有形無形的珍貴知識以發揮整體的綜效。因此本週週報內容將從何謂知識管理、企業如何切入知識管理、進行知識管理時會遇到的困難與阻礙做討論,最後則從國內與國外的個案探討知識管理在企業中實施的情形與所發揮的效果。

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