記者／葉芸含
阿里巴巴集團於19日宣布啟動2018年「雙11」全球狂歡節，今年為第十週年，最大看點就是阿里巴巴數字經濟體業務的全面參與，首次集結所有業務部門，欲透過優質商品、娛樂內容及快速可靠的服務，融合線上與線下，帶給消費者更完善豐富的雙11購物體驗。
執行長張勇19日現身啟動儀式會場致詞，提及雙11過去十年取得令全球驚豔的成績，成交額九年增長3000多倍，推動中國消費市場升級成長，今年預測將生產超過10億包裹。此外，他表示非常滿意阿里巴巴在兩年前領銜的「新零售」概念獲得卓越成果，未來將繼續推動並且創新，讓阿里巴巴成為消費者首選的購物平台。
￭ 2018天貓雙11全球狂歡節在北京舉辦啟動儀式。（截圖自/ 阿里巴巴粉絲專頁）
自20日起，天貓開始預售50萬件商品，消費者可以透過手機淘寶和手機天貓獲得促銷優惠券，今年提供比以往更多種類的優惠 ; 而在業務方面，除了集結旗下業務部門，來自全球的18萬個品牌商家與遍佈線下各城市的20萬家天貓智慧門店，都將參與天貓雙11，涵蓋服裝、快速消費品、汽車、家庭用品等行業，多元業態聯合提升服務，例如，外賣平台餓了麼將提供配送服務至中國精選的星巴克分店；盒馬鮮生將推出雙11主題店，提供促銷活動，整合阿里巴巴集團資源向消費者展現全面的新零售服務。
走到第十週年，天貓雙11早已超越電商促銷的概念，成為了全球消費者眾所期待的狂歡節，今年的天貓雙11，天貓國際、天貓海外、速賣通等跨境電商平台，將海外200多個國家作為「包郵區」，讓全球皆能享受狂歡購物體驗，菜鳥網路也將協同超過300萬人員，共同保障雙11的物流運轉順利。