記者／呂姿穎
蝦皮購物「9.9超級購物節」於9日凌晨00:00正式開跑，蝦皮從2016年開始在台灣及東南亞推出99購物節，並在去年創下1分鐘商品銷售破萬件、單日業績成長3.5倍等紀錄。不過，今年從前期的暖身到購物節當天都頻頻出包，許多消費者怨聲載道，認為蝦皮破壞他們購物的興致。
￭ 蝦皮99購物節頻頻出包，消費者湧入臉書抱怨。（截圖自／蝦皮臉書）
今年的購物節，蝦皮推出品牌指定商品最低1折起、24h限時9元免運、9大品牌你下單蝦皮買單等優惠，更加碼全家、萊爾富、OK三大超商0元免運。另外，8、9日也與Lamigo桃猿合作，在桃園國際棒球場舉辦「99蝦拼趴」，現場有公益球衣義賣、蝦拼刮刮樂發放、全壘打購物金加碼等活動。
購物節當天狀況百出，先是瞬間湧入流量過大造成網站當掉、無法登入下單，而順利下單的消費者則是無法結帳；再來是下午因發放限量1折券導致系統停滯，在修復後所搶到的1折券卻全數消失；最後是萊爾富、OK超商因超過可負荷的物流量而關閉免運，無法實踐先前說好的三大超商免運。
除此之外，蝦皮的伺服器系統從9月開始就不斷出現異常，包括4日發生大規模當機，花費1天才修復完成，隔幾天又發生賣家中心系統因更新而導致OK超商無法產生寄件編號，造成賣家無法順利出貨，這一連串事件都使得消費者對蝦皮抱怨連連。