記者／曾莉棋
時裝品牌Zara母公司Inditex的董事長兼首席執行官Pablo Isla於4日表示，Inditex旗下所有品牌於2020年將全面電商化，透過全球互聯網銷售商品，此計劃也包含目前無零售實體店面的地區，使消費者在何時何地都能利用電商平台進行購買動作，藉此提升電商業務方面的銷售成長。
￭ Inditex宣布2020年全面電商化。（截圖自／Inditex官網）
Inditex在2017年的電商業務銷售額大幅成長41%，佔總銷售額的10%，但在電商業務的佔比上仍舊落後於H&M。再加上以電商平台為主要銷售的年輕時尚品牌Boohoo與Missguided的挑戰，Inditex開始研發各種新技術，並且與科技公司合作開發、測試綜合庫存管理系統，新的庫存系統是基於射頻識別技術 (RRID) 技術，目前已應用在Zara和Uterqüe，改善原本的銷售方式。
Inditex對於電商業務的上述發展計畫，預計至2020年能夠全面實現，且電商化的範圍將擴及約96個國家、地區的實體店面與使用新庫存系統的地區，Pablo Isla強調，希望消費者無論身在何處，都可以利用他們的線上平台進行購物。
另外，根據Inditex在環保上的承諾，其目標是讓旗下所有商店按照其生態效率計劃營運。包含 Pull&Bear、Bershka、Massimo Dutti、Stradivarius、Oysho 及Uterqüe等品牌，總計有將近7,500家的實體店面，若與過去相比，預計可節省20％的能源和水，該計劃目前也已在Inditex 80％的商店實施。