記者／江彥廷
是否覺得網路上充斥著各種廣告呢？網路廣告商透過數據分析，精準地根據使用者的身分，鑲嵌不同的廣告在使用者的介面中，以加強廣告的行銷效果，和提高消費者觀看介面中廣告的流暢度。而目前兩個付費廣告平台翹楚：搜尋引擎Google與社群媒體Facebook，皆推出資料管理工具，以提高廣告投放的精確度。
Google資料管理平台 提升廣告投放精準度
Google近期正在發展一個名為Doubleclick Audience Center的資料管理平台。廣告主在申請帳號後，可將客戶的資料上傳到系統，透過平台提供的資訊，廣告主可以了解客戶正在進行的線上活動，例如：搜尋資訊或是觀看影片，並進一步針對客戶的特定行為，投放更精準的廣告。
除了Audience Center，Google也提供分析工具，協助廣告商評估廣告效果，並在搜尋結果廣告上，擁有行銷優勢。目前，Google正積極投入解決廣告主面對廣告問題的全新領域，提供廣告主精準廣告的全方位服務，以提高廣告主的廣告效益。
Facebook使用者數據化 線上線下都囊括
｢滑｣臉書動態時，常常會看到廣告夾雜其中，但在臉書上的廣告，真的會能夠促成消費者去購買產品嗎？社群媒體已成為廣告商的新平台，以Facebook為例，今年年初Facebook推出 Conversion Lift Tool（轉換率提升工具），協助行銷人員在大規模投放廣告之前，先行以少數使用者測試效果，以利之後更有效地進行廣告投放。而其中最主要的目的之一，也是讓廣告主評估Facebook的行銷效益。
Conversion Lift Tool同時也將所有線上線下的資訊整合，藉由Facebook的實名制功能，將實體客戶的會員或是顧客資料，與Facebook上的email、居住地和電話等資料進行比對，從而得知顧客是否有看過臉書上的廣告，行銷人員也可以根據此數據，決定是否加廣觸及範圍與曝光次數。
總結來看，Google可以讓廣告主提供顧客資料，進一步分析使用者的線上使用行為，並且提供分析工具，串聯式的效益評估。而臉書則利用自身大量的使用者資料，將線上與線下的顧客資訊整合。不論是Google或Facebook都讓廣告投放有更精準的管理，以精確地找尋到對的顧客。