記者／林玉卿
在智慧型手機當道的世代，每當需要新資訊時，人們習慣於直接瀏覽或是進入某個應用程式來取得，但隨著Beacon應用竄紅，再也不需要手動搜尋了。因為當進入一傳輸範圍，Beacon會自動依你所處的地點來推播個人化的訊息，例如：當進入大賣場時，Beacon就會告知顧客每項商品的位置，大幅縮減了購物的時間。
搶占先機 打造智慧生活
於去年12月崛起的Beacon技術帶起了一波微定位熱潮，其極精準的定位能力，讓消費者更容易查詢產品相關資訊且可以加強品牌行銷與促銷活動，目前已被應用於零售、支付、交通及家居等多面向，Beacon有望將台灣產業帶向全新的領域，未來的發展性相當受到重視。
從技術層面來看，Beacon，為低功耗的藍牙技術，設備不僅小巧、廉價，且不若WiFi需要網路連接，Beacon僅需兩個點就能夠運作，範圍甚至能達到200英尺。而常被與Beacon搞混的iBeacon則是由Apple所推出，適用於大多數的iOS，也與部分Android 裝置相容，不過市面上還有很多其他的Beacon的服務與設備，因此該技術並非蘋果公司獨有。
明日之星 微定位行銷
另一方面，Beacon有成本低但效益卻相當高的特性，對企業而言亦是極佳的行銷工具。因為只要消費者擁有相關APP，就能隨時收到推播訊息，而透過產品互動展示系統也可以進而分析消費喜好與購買行為，以精準的行銷方法來提高獲利率。這種新的商業應用模式，引起實體通路的廣大關注。
目前已有許多應用Beacon技術的成功案例，國內舉凡麥當勞、義大世界、燦坤等大型企業都已在導入階段，透過室內定位結合了位置分析，找到更多商業價值，大幅提升消費者體驗及購物意願，掀起全球創新微定位市場行銷應用熱潮。
為因應企業越來越重視虛實整合的趨勢，Beacon讓商家可以結合數據資料以了解顧客的喜好，並結合位置分析的新應用來提供個人化資訊。再者，Beacon也會利用並配合會員系統與促銷活動規劃，提供更有效之個人化行銷的宣傳效果。藉由蒐集與分析使用者的行為資料，來刺激消費者之意願，進而為不同的消費族群量身打造合適的購物經驗， Beacon的未來潛力無窮，極可能成為各類型廠商下一個競逐的戰場。