特約撰稿／許芷浩
近年來智慧型手機等行動裝置的使用率相關調查受人注目，各種調查數字推陳出新，不僅能讓我們一窺智慧型手機在人們生活中所扮演的角色，也了解了行動裝置如何改變不同族群的生活。資策會在本月18日即公布了最新調查，揭露了於2014年5-6月間所實行的調查之結果。
12歲以上民眾 約6成擁有智慧型手機或平板電腦
資策會FIND公佈的調查結果顯示，在有效樣本數1,300位12歲以上的民眾中，有將近6成（58.7%）擁有智慧型手機，另有2成5（25.4%）擁有平板電腦，並約有2成（20.4%）的民眾同時擁有兩種行動裝置。
熟齡族「智慧」再長！ 成智慧型手機普及率成長動力
此份調查與半年前相比，智慧型手機普及率從51.4%提升到了58.7%。在年輕一代使用智慧型手機的普及率漸趨飽合的環境下，究竟普及率成長的動能從何而來？資策會進一步依年齡層的特徵進行分析，發現智慧型手機普及率的成長動能來自於50歲以上的民眾，該年齡層擁有智慧型手機的平均比例與過去半年相比增加了1到2成。
再仔細分析熟齡族的成長趨勢，因為相比較之基期較低，成長的空間較大，在50-59歲的年齡層中，與過去半年相比成長了14.2%，從25.6%攀升到39.8%；另外在60歲以上的年齡層，更是大幅成長了16.9%，從4.6%成長至21.5%。
對於熟齡族甚或是銀髮族的智慧型手機普及率普遍上升，資策會創研所鄭仁富組長表示，調查顯示以青壯年人口為主的智慧型手機市場正漸趨飽和，相比之下，熟齡人口對於智慧型手機的數位裝置需求則創造了智慧型手機普及化的新成長動能。
熟齡人口新商機 平價機種受青睞
隨著熟齡人口的普及率提升，相關適合該年齡層的機種也被視為新商機。在不同品牌的機種競爭之下，在本次資策會的調查當中，基於HTC使用率的大幅衰退，三星已經超越HTC成為國內民眾最多人使用的品牌。
另外值得一提的是，小米∕紅米機種首度進入了前5大使用品牌，呼應了近期以來在智慧型手機市場興起的小米平價旋風。資策會鄭組長分析，小米機「平價高規」的特色相當適合子女購買送禮給父母親使用，而在調查數據的側面驗證之下，便有23.4%的60歲以上民眾持有小米∕紅米機，為各年齡層中的占比最高。
在這樣的趨勢調查的分析之下，我們可略微窺見此一新族群之商機特色。「平價高規」的小米∕紅米機或許對於熟齡族來說，有著「價格」是可輕易進入的門檻優勢，對於可能較不熟悉3C產品的族群來說，「平價」多少可降低其可能不諳使用的壓力。但依鄭組長之分析指出，目前在熟齡族的市場上仍需要更多的探索與觀察，還無法斷言是否能繼續大幅度的成長。可值得一提的是，在熟齡族的硬體普及之後，相關智慧型手機的軟體程式要如何互相配合，也需要後續更多使用者的觀察與理解，以持續服務熟齡族的需求，創造更多的市場可能。
＊資策會調查報告：資策會FIND: 2014年上半年消費者行為調查出爐