記者／蘇璿
微網誌發展至今將近十年，拜行動載具使用普遍之賜，使用層面不斷延伸，滲入你我的生活，甚至變成每日例行公事，例如部落格的心情宣洩與品牌網頁的資訊通知，事件傳遞的速度比主流媒體還快，對大學生而言，社群媒體似乎才是所謂的主流媒體。然而其發展對使用者有優點，同時也存在缺點，但不可否認，微網誌已變成生活中不可或缺的元素。
微網誌持續發燒 滲透生活各角落
微網誌這個社交新名詞幾乎已和Twitter畫上等號，Twitter在2006年正式上線提供服務，而八年後的現在，微網誌發展更趨成熟，包括微博、Plurk、Facebook等平台皆屬之，與現代人的生活密不可分。微網誌的特點之一即是文字篇幅簡短，以Twitter為例，字數通常少於140字，這其實與現代人的生活習慣有很大關聯，行動智慧載具的使用普遍、工作空檔的瀏覽休閒，以及即時回覆、效率處理的行事準則。
在臺灣，使用率最高的社群媒體為Facebook，今年是Facebook成立十周年，已創下全球近13億用戶的驚人紀錄。Facebook於2004年發跡，逐漸成為人脈網絡、舊識聯絡的管道，而後粉絲專頁的新功能，更促使網路行銷與品牌經營更加快速地滲透消費者的生活。
便利行銷創效率 簡約即時有風險
科技創需求，或是需求成就科技一直是新科技爭論不斷的話題之一，探究微網誌的運用發現，使用者目的大致可分為心情抒發、論點分享、活動邀請、網購行銷等行為，過去紙本的文字轉為電子書寫模式，還可分享、引用、超連結；以往舉辦活動，通知邀請必須寄發邀請函或是透過媒體報導，但現在發佈網路消息，更能快速觸及目標群眾；商業面向，網路的即時回覆，不僅拉近買賣雙方之間的距離，還發展出許多行銷手法，像是轉發資訊抽獎、上傳使用照片享折扣。
微網誌對比過去部落格還有一特色，閱讀群眾多以認識的朋友為主，因此訊息交換上的信任程度比較高。不過微網誌的優點也可能是缺點，例如即時回應可促進溝通，但也可能削弱使用者的耐心，且網路發言自由，面對不理性、脅迫性的文字，加上傳播速度幾乎零時差，對網購業者來說，一旦負面訊息出現，對品牌的損害也比以往更大。此外，當大眾對社群的依賴程度漸增，若一段時間未使用，則可能會造成與時事流行脫節的窘境。