記者/蘇 璿
來杯香濃咖啡是許多人迎接一天的方式,除了大品牌的連鎖咖啡廳,更多人喜歡獨立有特色的咖啡店。CUPS是一款結合許多獨立咖啡店的手機App,使用者加入會員後即可成為獨立品牌咖啡店的會員,透過CUPS App搜尋到最近的咖啡店,消費優惠且不需要現金,輸入密碼即可快速享用美味咖啡。
■CUPS App使用介紹(圖/CUPS官網)
CUPS是一間2012年從以色列發跡的公司,由五個高中時期就認識的朋友所創辦,他們共同的愛好就是喝咖啡。CUPS的行銷模式新穎簡單,使用者先下載CUPS App,加入付費會員,接著在App中輸入所在位置,App會顯示附近有合作的咖啡廳,進到店裡點餐並請店員輸入一組五位數密碼後,即可獲得香濃咖啡。
CUPS將合作夥伴設定在獨立咖啡業者,而使用者透過App購買咖啡可享有七折的會員價格。2012年剛成立時,在特拉維夫市中心只有八間咖啡店與之合作,後迅速成長,在特拉維夫和耶路撒冷共超過一百間業者加入,此行銷概念在以色列成功後,近期要進軍紐約,拓展行銷範圍。
CUPS運用行動載具的便利性和立即性發展新商機,打破過去單一品牌的會員制,連結獨立品牌咖啡店,更能吸引到穩定的客源;而對消費者而言,加入會員的成本可以折抵購買咖啡的費用,還享有折扣優惠,同時購買咖啡時也會帶動其他商品的消費,像是蛋糕、餅乾以增加店營業額,一舉數得。