特約撰稿／張萱
2014年第48屆超級盃美式足球賽正如火如荼開打，不僅是場上賽事激烈，在這個社群當道的時代，如何用「網戰」延續後勢，讓球迷在季後賽持續關注也成為大學問。大賽過後，飢渴的球迷總盼望官方在Twitter、Facebook或Instagram上，釋出一絲絲的相關訊息，而球隊也試圖滿足他們。
● 強調球員的心路歷程
大戰過後，在社群上聰明的操作法既不是吹噓勝利的榮耀，也不是尋找落敗的藉口，重點是形塑球員如何在艱困的比賽中奮鬥，而他們在其中習得的經驗，將如何應用於往後的挑戰，這種精神感覺非常勵志且迷人。
● 帶起情緒就對了
舊金山美式足球隊「49人隊」的教練Jim Harbaugh在賽前記者會講了一句名言「這些比賽除了艱鉅沒別的了。」(These games are for the only tough)，這句話避免用負面詞彙攻擊對手。取而代之的是激起了觀眾的熱血，讓他們每每看到49人對上宿敵西雅圖海鷹隊都會倍感期待。
● 團隊重於個人
丹佛野馬隊有過自己出賽，媒體焦點卻放在別場比賽的慘痛經驗，所以野馬團隊計畫將社群焦點放在他們53人隊員名單，這不僅讓討論的廣度更寬，也能順便教育球迷與其只關注一兩個明星球員，要打贏艱鉅的比賽，團隊合作更重要。
● 訴說美好的故事
在運動圈現在很流行「說故事」，讓比賽變得有故事性，更能深植球迷的心。尤其現在科技發達，用簡單的技術與濾鏡就可以在Instagram上創作出高質感的照片，搭配出色的比賽表現，緊緊抓住觀眾的眼球。
● 社群只是餌
對球隊來說，在自家網站會有較深入詳盡的內容，但一般人使用社群網站的習慣通常只是滑過去，所以善用社群的特性做行銷顯得格外重要。在社群上可採用吸睛的視覺產品，像是圖片或預告片，在短時間內吸引網友，然後引導他們到網站內閱覽其他深入的內容。