記者／服創電子報
春節假期即將到來，大街小巷喜氣洋洋，各戶人家也開始了拜年道賀的熱鬧氛圍，這時可想見處處人山人海的景象，有些人自己開車，有些人選擇大眾交通工具，過去在市區穿梭最便利舒適的選擇是計程車，而今年叫車有一個氣派的新選擇：Uber高檔叫車服務。
（圖片來源：Uber）
Uber讓您體驗高端服務
去年六月剛進台灣的Uber（目前僅在台北區提供服務），和一般叫車服務不同處在於其鎖定高端市場，無論車型（有賓士、凱迪拉克等等）、司機和服務品質皆有特別要求，有專人為您開關門，乘車細節也相當注重，期望提供顧客的是快速方便與高檔稱頭體驗，而服務皆透過智慧型手機中Uber app來聯繫。傳達簡單、迅速與便利的基本服務，配上頂級的客戶加值體驗，Uber於2010年在美國舊金山成立後，即迅速獲得高端市場歡迎，許多CEO每天搭乘Uber上下班。
Uber app（圖片來源：Google Play）
Uber的使用方式：
1.至App Store或Google Play下載Uber
2.註冊帳號，並輸入信用卡卡號
3.接著便可使用app中的大頭針或自行輸入指定上車地點
4.抵達目的地後，乘車明細會直接寄送至電子信箱中，車資直接從信用卡中收取，不須另外支付動作
進軍台灣新策略
在去年六月進軍台灣後，Uber發展步調較緩慢，並沒有使用一般廣告宣傳方式，而是透過口碑、社群網絡口耳相傳，或是與企業合作提供服務，慢慢調整並瞭解台灣人的習慣，另外的首要任務是增加Uber司機數量，一開始非找尋私人司機加入，而是和車行合作找尋符合條件的司機，接著，Uber於12月改變策略，最低車資由 230元 調降為 150 元，希望讓普遍大眾皆有機會體驗高端服務，收費標準如下圖：
Uber費率表（圖片來源：Uber官網）
大過年在台北為了和家人出遊或拜年而在煩惱交通工具時，不妨考慮看看使用Uber叫車，和家人一同體驗頂級服務！最後來觀賞一段影片，感受一下Uber所提供的服務氛圍吧。（鄭云筠）
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