記者／張勻慈
Google在今年5月的I/O開發者大會上，就曾發表新的視訊通話程式Duo，而本週二(16日)正式在iOS和Android兩大系統上線。Google認為視訊會成為人與人之間溝通方式的主流，因此推出專門的視訊程式Duo，不同於可傳送文字、照片或貼圖的即時通訊軟體，使用上更加簡單明瞭，且在用戶頻寬不佳的狀態下會自動調整視訊品質，提供了高穩定度的視訊品質。
Duo的使用者無需登錄Google帳號也可使用，且採用點對點的加密機制，避免使用者的通話內容遭到攔截竊取或偷錄。此外，Duo最大的亮點在於「敲敲門（Knock-Knock）」功能，接聽者在通話前可以先看到撥打者的影像，讓使用者接電話前先有心理準備，並依此判斷是否要接聽視訊。不過受限於蘋果作業系統使用規範，iOS系統的「敲敲門」功能暫時無法使用。
Duo的設計並不能進行群組通話，目的是希望讓使用者能夠維持一對一的良好通話情形，不會受到其他功能干擾而分心，讓通話對象都能更專注於彼此。而Duo利基於Google的視訊與通訊技術，對數據流量的需求較低，讓影像可以更清晰、穩定。雖Duo與iOS系統的FaceTime類似，不過勝在可以跨系統進行視訊通話，希望憑藉此一優勢來贏取更多用戶的芳心。
使用者林小姐表示，Duo在功能上並沒有太大的突破，而且若不需與Google帳號，Duo被忽略的可能性很高。此外，除了Facetime，Facebook Messenger與Line就可以進行視訊，都可以解決系統不同的問題，因此Duo的吸引力並不高，要設計出其他創新的功能，才能真正吸引用戶下載APP。
￭Google Duo的模擬使用情況。（來源自/Google官方頻道）