記者／吳宜倫
在許多科幻電影中，我們都能看到高科技智慧家管驚人的服務效果，透過聲控操作電子產品，而「物聯網」正是能夠成就這一理想的最大推手，智慧家庭在未來無疑是眾人爭搶破頭的消費性紅海戰場，而科技大廠Google和Apple已布局多年，希望能用開放平台及工具串起第三方智慧家庭服務，建立屬於自己的生態圈。
智慧家管大戰 科技生活不是夢
我們知道物聯網是透過網路，將使用者的個人資料蒐集後，連結成一個強大的網絡，並透過智慧產品提供各種客製、私人化的服務，而科技大廠Apple看準智慧家庭的商機，推出HomeKit，打出「安心掌控你的家，就在你掌心。」的廣告標語，試圖在裝置端打造出一個強大的控制平台，連接用戶家中所有的產品，並欲以Siri語音作為輔助，串聯更多服務，因此消費者只要透過iPhone、iPad或蘋果手錶就能夠透過語音遙控家中不同的裝置。
而另一家大廠Google也預計在今年下半年加入戰局，Google的智慧整合系統，Google Home，被譽為是「有靈魂的智慧家電」，只要透過語音系統，便能及時詢問任何想知道的資訊，同時也升級了語言處理系統，讓Google Home可以更加精準地辨識遠距離語音。而其他的娛樂、生活助理更不在話下，基於Google本身強大的搜尋引擎以及包山包海的雲端服務，讓Google在智慧家庭的戰場中不容小覷。
布局智慧家電 科技大廠誰能殺出重圍
面對Apple在全球擁有廣大用戶的優勢，以及Google來勢洶洶的壓力之下，亞馬遜（Amazon）公司所推出的Amazon Echo卻猶如橫空出世，以「藍牙聲控喇叭」的形式引起廣大迴響，瞬間成為當今最火紅的IoT（Internet of Things，物聯網）裝置，研究機構Consumer Intelligence Research Partners的資料指出，光去年底的聖誕假期，Amazon Echo就熱賣了100萬台。
關鍵在於Amazon Echo語音助理Alexa，因為現今推出的IoT裝置大多依賴觸控螢幕或是手機App作為主要控制介面，語音助理只是輔助，但Amazon Echo的設計讓使用者幾乎只能靠「說話」來操作，加上亞馬遜打造出的Alexa生態圈，讓Alexa連結的服務越來越多元，能夠語音點歌、語音購物、語音問答，包括上千種智慧家居設備的語音聯動、語音訂外賣、語音叫優步等，電影中的科幻場景，就此實現。
由此可見，Amazon Echo可以說是搶先Google一步拿下語音家管的頭銜，也成為智慧家庭助理的範本，不過，值得注意的是，Google Home搭載的Google Assistant是目前世界上最先進的智慧家居語音助手，現在市面上大部分的智慧家居系統用的也幾乎是Google的Android系統，加上Google已經將自己的物聯網系統、通訊協定、人工智慧技術等整合到Google Home中，因此市場潛力不容小覷，這場物聯網中的智慧家庭大戰，最後究竟鹿死誰手，全球都在期待。