記者／邱子穎
想像在不久的未來，Google助理不僅能回答你的所有問題，還能搶先預測下一步疑問。還有智慧App《Allo》幫你自動回覆文字訊息，以及《Duo》顛覆你對視訊通話的印象。Google在2016使用者開發大會上，發表全新語音助理與兩款智慧通訊App《Allo》與《Duo》，準備透過更加聰明的助理與聊天服務，填滿你的寂寞芳心！
￭Google Assistant動態示意圖。（圖／Google官方部落格）
Google Assistant透過語音搜尋協助用戶處理生活大小事。當用戶說出指令後，結合神經語言程式學(NLP)的運用，Google Assistant能分析用戶意圖，再根據現實環境狀況，給予最佳建議，例如播放音樂、提供電影資訊、導航等等，還能透過線上系統，輕鬆完成預訂動作，並在對的時間主動給予提醒。
由Google Assistant技術衍生出智慧聊天App《Allo》，運用Google的機器學習技術，Allo能自動解讀文字與圖片對話，提供可能的回覆選項，節省用戶自行打字輸入的時間。另外，Allo還提供了「自動回復功能」，未來遇到不想面對的聊天對象時，就交給Allo來幫你對話吧！
￭《Allo》協助用戶回覆訊息。（圖／Google官方部落格）
如果你認為文字訊息已經不夠看，Google發表的另一項視訊App《Duo》能滿足用戶對於影音通訊的需求。Duo的特點在於用戶接通來電前，對方的視頻影像會搶先顯示在你的螢幕上，並在接通電話後立即開啟視訊。
￭《Duo》呈現全新視訊通話體驗。（影片／Google官方Youtube頻道）
早在Google Assistant之前，Faebook也發表了語音助理「M」，還有深根已久的Apple Siri。Google該如何在這一片人工智慧助理中脫穎而出，有賴其是否妥善運用強大技術，更加聰明且便捷的理解並解決用戶需求。