記者／鄭云
「時代在變、環境在變、消費者也在變。」在高度競爭的社會，當大眾行銷不再能讓消費者記住品牌，也無法帶動商品的銷售量，為了避免在激烈競爭中被邊緣化，該如何做出應變呢？因此整合當地資源、瞭解消費者行為偏好與市場研究，並且鎖定目標族群配合廣告投入策略，將在地文化特色予以包裝行銷的「在地行銷」，以增加媒體曝光，就成為提升營收的首要及最佳機會。
挖掘在地文化 打造特色城市
在地文化，是相對於全球化而言的另一種趨勢和潮流。全球商品、消費乃至文化、價值和各地人們的行為模式都近乎趨同發展。相反地，在地文化呈現的是地方特色，包含節慶、宗教慶典、特殊民俗、特色餐飲、歷史或地理特徵、物產、人文活動等。因此具有濃厚特色的地方文化，也常使得在地行銷成為城市行銷的一部分。
台灣在地行銷的代表「一鄉一特色」，也就是讓台灣每個鄉鎮社區都有自己獨有且足以傲人的特色產品，例如到東港會想到鮪魚，到嘉義會想到阿里山，到南投鹿谷會想到烏龍茶，到屏東會想到蓮霧，這些在地的特產就是在地文化的一部分。此外還包含在地所獨有的文化特色，像是台南「做16歲」的習俗，父母帶年滿16歲的孩子去「七星娘娘廟」拜拜，用貢品酬謝七星娘娘，孩子拜完還要跪爬神桌後才算禮成。這些特色產品及文化特色，都成為在地行銷能發揮的資源。
凝聚消費者目光 以在地文化為行銷行動
在全球化的背景下，如何以在地文化為行銷行動，凝聚消費者目光，藉此讓在地文化延續價值就更為重要。在地行銷在突顯地方文化特色外，更不可忽略創意因素，掌握五大在地行銷原則「連結在地價值、加入創新元素、活動常態舉辦、發展特色商品、鼓勵社區參與」，讓在地行銷更能凝聚消費者目光，提高競爭力。
連結在地價值即找出在地所獨特的文化特色，將其成為具有差異化的在地價值商品；加入創新元素則是對在地文化特色加入細膩、精緻的元素，提升產品價值，擴大消費群體；活動常態舉辦是指固定的地點、週期舉辦活動，加深民眾記憶，讓活動融入生活；發展特色商品則是指在地文化的特色商品必須有「文化」元素，沿襲舊制加入創新元素；鼓勵社區參與則是要建立「參與－報賞－認同」的模式。