Yahoo奇摩與露天拍賣不再獨大? 新加坡C2C電商跨台搶灘

記者/林姿吟

台灣網路拍賣市場從早期的二手商品轉賣、新品競標,到現在個人賣場的經營,走過十幾個年頭,沒有相關技術背景的業主紛紛選擇加入各大平台的販售系統,或是砸大錢請人架設網站並協助經營,才能在眾多的競爭者中脫穎而出,成為消費者心中「商品CP值高(物美價廉加高超的攝影技巧)又有順暢購物流程(網頁系統架設技術)」的高質感網路賣家。目前台灣最主要的大型平台是露天拍賣Yahoo奇摩拍賣,而兩家來自新加坡的年輕團隊-蝦皮拍賣Carousell旋轉拍賣登台,台灣C2C電商市場將可能重新洗牌。

蝦皮拍賣是東南亞最大網路公司Garena的旗下電商子公司,由於Garena以遊戲起家,相當熟悉行動App族群的使用習慣,讓蝦皮拍賣App能以友善的使用介面經驗、30秒隨拍即賣以及串連Facebook、Instagram、BeeTalk等社群軟體三大創新功能,獨顯自己特色並與市面上他款App作區別。蝦皮拍賣在東南亞七個國家同步上線,登台不到2個月的時間就攻下生活類APP下載第一名。身為新進的C2C拍賣平台,蝦皮拍賣打破傳統收取刊登上架費與手續費的營運模式,主打商品30秒快速上架隨拍即賣,比臉書Po文還簡便,且不收取上架、成交及運費,迅速擄獲台灣用戶的心。

蝦皮拍賣亞太區域總監馮時欽指出,蝦皮拍賣期望以完整的金流、物流、資訊流,並透過第三方支付提供「蝦皮承諾」簡單貨到撥款模式,保障買賣雙方交易安全,能夠建立長期用戶並號召全民進入全民賣家隨拍即賣的時代,另方面,蝦皮拍賣也預計在App上推出首創物流追蹤功能,與配合物流廠商系統串連,讓賣家、買家能隨時追蹤出貨狀況,且賣家使用蝦皮拍賣的物流交貨,物流業者將主動到府取貨,賣家不再需要親自到超商寄貨。

另一個同樣來自新加坡團隊的Carousell旋轉拍賣,是由三位年輕男生創立的行動APP,同樣主打「30 秒隨拍即賣」,從新加坡發跡,目前進軍的海外市場包括印尼、馬來西亞與台灣,台灣主要由兩位女性迷你團隊經營,登台至今已深獲台灣 13-35 歲女性芳心,佔據 7 成使用者總數。若與同性質的蝦皮拍賣相比,只以商業規模來看,旋轉拍賣確實會顯得有些勢單力薄,且目前也比較缺乏完整的支付與物流串接。然而在大家享受著交易高效率之外,又埋怨著電子科技疏離了人際之間的情感,旋轉拍賣則加強調人情味與社群凝聚,定期舉辦實體活動緊緊抓住女性的心,走出獨樹一幟的風格。

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