記者／許芷浩
一年一度的電商狂歡節「光棍節（11月11日）」在昨日落幕，阿里巴巴天貓單日再度創下了電商光棍節的新高912.17億人民幣的銷售額（全球市場電商平台AliExpress仍在計算數據中）。輝煌的數字讓阿里巴巴集團董事主席馬雲表示，希望雙11的可以再持續舉辦100年，即便阿里巴巴不一定還存續，雙11的狂歡意義也還能繼續下去。
線上線下連結的娛樂化消費體驗
今年的阿里巴巴雙11除了銷售額創新高之外，此次也開創了許多不同的先例。除了網路線上銷售的數字狂漲，在線下阿里巴巴還包下了北京的水立方廣場，像是在辦跨年晚會或春晚一般的規模舉辦「天貓雙11狂歡夜」，請來了多組當紅明星，包含電影007主角Daniel Craig、蔡依林及Rain等影歌視明星參與盛宴及表演。
線上線下連結的娛樂化消費體驗為今年度的雙11做足了噱頭，但他卻也不僅僅是噱頭。根據阿里巴巴協力的收視監測公司表示，「天貓雙11狂歡夜」在當地湖南衛視的電視台播放市場佔有率高達28%以上，在優酷土豆線上的直播總人數也達到3,527萬人次。
可能有人有所疑問，所以舉辦晚會與電子商務的狂歡有何關聯？但就如同明星代言產品所帶來的銷售效果，在晚會中出現明星的畫面或是表演時，明星所配合的廠商產品銷售量就有明顯的提升。例如蔡依林表演過後，她所配合的化妝產品銷售就成為類別第一，讓人不得小覷所謂娛樂化消費體驗在此次電商狂歡節所帶來的意義。
行動電商劃時代的來臨
除了娛樂化的消費體驗之外，實際消費的裝置也讓人看出了轉變的端倪。一般而言，我們可能預期消費者使用電腦購物會是主要的平台，但這次的雙11中有70%的消費來自於手機裝置，也直接說明行動電商已不僅僅是口號，而是壓到性的宣告行動電商新時代的來臨。
不過在行動購物上所創下的佳績，也仰賴阿里巴巴在行動消費界面上的優化，只有好操作的介面平台才能帶動起如此龐大的消費商機。另外透過大數據分析使用者的消費習慣、地理位置和時間等，阿里巴巴也會自動推薦消費者其個人偏好的產品，這樣的投其所好，更是行動電商時代崛起的一大功臣。
2015年的11月11日，行動消費結合了娛樂化的消費體驗，新的消費方式正在衝擊電子商務的未來。往後雙11的電商狂歡慶典是否能如馬雲所說的持續100年未可知，可以確認的是每每雙11落幕後所帶給電商領域的想法和體認，都是一次次華麗的激盪。