記者/謝尚
今年雙11購物節,除了舊有的淘寶網和天貓國際,台灣許多商家也毅然加入戰局,像是遊戲橘子投資的跨境電商樂利,也將隨著這次風潮,帶領國內、外知名品牌於天貓國際上架。另外,台灣奇摩也預計要和香港奇摩合作開設B2C的旗艦店,引領100多家台灣業者跨進香港的電子商務市場。由此可見,跨境電商儼然已蔚為風潮。
樂利成立的吉室商行,10月中就已經正式於天貓國際上架,為了迎接雙11,樂利除了原有的舊振南餅店、林三益刷具,更積極拉攏可口可樂、荷蘭零售超市Albert Heijn等國外品牌進駐,並推出雙11的限定商品及促銷活動。樂利之所以能夠獲得天貓國際的青睞,是因為他們主動提供品牌全方位執行方案,包括數據管理、網站建置、商品挑選與上架、後端倉儲物流及即時客服等「一站式服務」。由於廠商無須煩惱細節,樂利自然得以成功出頭。
■天貓雙11廣告。(截圖自/天貓國際)
除了樂利,台灣奇摩也選擇以香港作為發展跨境電商的第一站。由於台港地理位置相近,文化背景也有諸多共通點,香港民眾的平均收入更是高過台灣,相信香港將會是潛力無窮的發展基地。今年,雙方共同舉辦了「1111台港網購節」,香港消費者能搶先在旗艦店購買到微熱山丘、快車肉乾、Bonjour女鞋等超過70家台灣廠商的商品,藉此在雙11戰場中站穩腳步。
■Yahoo雙11廣告。(截圖自/Yahoo奇摩超級商城)
然而,面對瞬息萬變的電商環境,台灣現行的稅制與法規卻始終無法跟上腳步。以營業稅法來說,若廠商在國內沒有固定的營業場所,消費者就要負起繳納營業稅的責任,但實務上卻因為查稅成本過高而難以追究。所得稅部分,由於無須對一般消費者開立扣繳憑單,導致國稅局無法全面掌握雙方交易是否與我國來源所得相關。為避免上述情形產生,政府確實應定期檢視現有電商環境以修訂合適的稅制和法規。