記者／俞昱安
波多野結衣悠遊卡話題一路延燒，1日凌晨開放電話預購，2日Whoscall粉絲頁隨即公佈一些相關統計數據分析民眾搶購波多野結衣悠遊卡的通話行為，不料卻引發網友質疑，認為Whoscall侵犯用戶隱私權，據此，Whoscall表示未來會針對隱私權條款進行改善且詳述，讓使用者安心。
Whoscall App 源自於台灣，會在使用者接聽及撥打陌生電話時，辨識此號碼是否為惡意來電，並提供號碼資訊，因此可以過濾掉惱人的陌生、詐騙或是推銷來電，但令網友質疑的是為什麼Whoscall要記錄使用者撥出的電話？Whoscall在隱私政策及服務條款中並未向用戶清楚說明此項條款，因此引爆爭議。
對此，Whoscall隨後表示當用戶接聽或撥打陌生電話時，Whoscall會自動查詢該號碼並記錄去電號碼，該目的是為了避免用戶誤撥陌生來電導致被詐騙，Whoscall也再次澄清，公佈的數據為內部資料庫的查詢結果，並非由用戶端撥出的號碼資訊。
根據Whoscall的資料顯示，當天預購悠遊卡門號的通話量瞬間暴增，原本用意為透過大數據分析和簡易圖表，搶搭新聞熱潮，抓住議題與時機，在網路上即時行銷，卻意外惹來爭議，也讓Whoscall學到經驗，揭露服務不足之處，在用戶的監督下，可望後續能儘快改善。