記者／張 萱
對台灣人而言，在臉書上對喜歡的品牌或公司行號按讚，應該是再平常不過的事。但是對很多老外來說，幫企業粉絲團按讚意味著收到許多垃圾訊息，甚至會連累到臉書上其他的好友，他們可能會在塗鴉牆上看到根本未曾按讚的粉絲團訊息。如果看到朋友幫企業粉絲團按讚，可能會被懷疑是收了對方什麼好處了。
社群網站市調公司「Syncapse」調查了2000多個臉書使用者，他們是某20個大牌子的粉絲，包括Nike、麥當勞與可口可樂。他們原本預期使用者是受惠於企業才幫忙按讚，但結果出乎他們意料之外。
有高達49％的受訪者表示，他們在臉書上幫企業粉絲團按讚，是純粹想支持那個牌子，也就是單純出於一種「愛」，並不是被企業賄賂。
另外有27％的人表示藉由幫企業粉絲團按讚，可向朋友展現個人風格與品味。你無法向那些見不到面的朋友炫耀自己最新的愛迪達球鞋，或是啜飲星巴克的模樣，但可以透過幫這些企業按讚來顯示你是個雅痞或文青。
根據這些調查內容，「Syncapse」向合作的企業夥伴建議，「情感」層面才是讓人們投向品牌懷抱的重要因素。但是也不要忽略實際的誘因，因為也有42％的人是為了收到企業優惠或折價券才加入粉絲團的。
不過即使不加入任何企業粉絲團，臉書上早就被廣告洗版了。從一年多以前，臉書開始張貼廣告在個人塗鴉牆上，其內容會依據你與朋友加入的粉絲團而定。
臉書創辦人Zuckerberg得意地指出，露出廣告本來預期使用者會抱怨連連，但結果出乎意料地好。這個新廣告策略讓動態訊息的按讚數、點擊數與評論增加了50％，原本擔心的互動量只下降2％。
Zuckerberg因此更加認定使用者喜歡他們的置入，未來會加入更多廣告；這些廣告會參考臉書上的個人資料、喜好等等，除了靜態文字圖片外，還會添加動態影片。無論你是不是想嚴正抗議，未來似乎再也逃脫不掉被廣告騷擾的命運。