記者／黃元郁
曾經一手打造iOS語音助理Siri雛型的研究機構SRI，近期研發一款名為Bright的技術，有望一改Siri為人所詬病的缺點，這項技術著重人性化的科技範疇，系統能夠藉由過去資料進行分析，給予使用者最適當的建議，此部分正是Siri不足之處，SRI表示Bright能打造更貼近人性思維的數位語音助理。
蘋果Siri功能剛推出時，市場上無不驚豔於Siri細膩的聲控技術，以及其所能達成的各項指示及任務，但眼明手快的使用者發現Siri無法紀錄過去使用習性，在有限的資料下也不能因應時間地點的不同給予適當的回答。Siri缺乏人性觀點突然間就成為其他大廠抨擊的方向，直到今年6月微軟還曾公開表示Siri是iOS系統的一大缺陷。
Bright技術原是設計來幫助網路系統工作人員進行複雜任務時，能給予快速精準的實用建議而誕生的，SRI將Bright定義為能夠理解用戶使用習性的電腦，具備人性化意識。而過去SRI各項研究多運用至商業市場上，開發者認為這項技術同樣也能移轉至行動設備，藉此提升消費者與設備間的使用經驗。
Bright技術能為行動設備帶不少優點，然而Google推出的即時搜尋服務Google Now則早Bright一步提供了相似功能，Google Now能記錄使用者搜尋過的關鍵字，以此做為軟體給予建議時的參考方向，當你越依賴Google各項系統，軟體給予的答案就越精準。未來可預期蘋果是否能善用Bright，勢必成為追上市場趨勢的關鍵。