記者/鄭閎睿
你曾經想過刪除你的Facebook帳號嗎?如果在Google搜尋上鍵入離開Facebook等字樣,將出現1930萬筆資料,而根據知名流量統計網站Inside Facebook指出Facebook去年在美國的用戶數銳減600萬人,雖然事後Facebook質疑此數據並加以否認,且想完全擺脫Facebook,真有想像中這麼容易嗎?
根據Facebook最近一項統計數據指出,用戶在Facebook上每天約超過10億次APP活動,包括玩遊戲、書籍推薦、音樂分享與健身運動等活動,而也因用戶每天在Facebook與親友產生許多互動,Facebook帳號已經和這些應用程式綁定,一但用戶下定決心離開Facebook,許多相關服務功能也連帶受影響。
Facebook最常令人詬病的原因不外乎是用戶隱私問題,但近年來其甚至提高隱私權政策的複雜性,又各地用戶紛紛傳出控告Facebook沒有適當措施防止第三方合作夥伴取得用戶資料,對此Facebook卻認為,社交服務及隱私權原本即有衝突之處,故遲遲未見個資問題有所改善,因而埋下用戶集體出走的導火線。
其實刪除Facebook帳號的步驟並不複雜,用戶可以在Help Center找到刪除賬號的方法,但用戶以為已完全刪除帳號,過往的歷史資料卻仍有部分被保存,就連美國總統歐巴馬都曾說過,如果未來打算當總統,就別在網路上留下年輕的蠢事。看來請神容易送神難這句話用在Facebook與用戶關係上是在適合不過了。