記者／李翊豐
知名美國餐廳訂位網站OpenTable於上月底（29日）以美金1000萬元（約新台幣3億元），正式收購美食社群Foodspotting。對此，OpenTable執行長Matt Roberts強調， Foodspotting不會因為此次併購而消失，且原有的社交功能也依舊存在。反之，用戶可以期待整合後所帶來的附加功能，如透過Foodspotting即可進行線上訂位。
OpenTable與全球26000多家餐廳合作，主打用戶透過網站提供的資料庫，就可以輕鬆地完成線上訂位服務。於2009年成立的Foodspotting，則是以記錄美食為主的行動社群軟體，用戶可經由分享和評價美食的過程，與周遭朋友進行相關的社交活動。
雖然OpenTable提供豐富的商家資訊和便利的線上訂位服務，但在社群當道的時代裡，冷冰冰且制式的餐廳簡介，並無法有效地吸引顧客上門，很容易就淪為線上餐廳的索引。相對地，美食若是藉由朋友圖文的描述，則能提高用戶的消費興趣與動機。
近年來，社群網站的崛起大幅地影響人們的生活方式。加上行動載具的普及，隨時記錄生活已成為一種習慣。因此OpenTable瞄準Foodspotting的社交特性，藉由美食社群地圖的打造，拓展人際間的口碑行銷，進而延伸美食與社群間的關係。