國內業者紛紛成立B2C線上旅遊代理商

記者/彭嘉慧

國內旅遊風氣愈來愈盛行,使得許多電子商務業者也覬覦這塊線上旅遊大餅,而紛紛成立B2C線上旅遊代理商,其中包括易遊網(ezTravel)四方通行網(EasyTravel)元碁資訊旅遊王(idTravel)等。

易遊網(ezTravel)的作法類似國外的Priceline.com,強調消費者可自行喊價,且若有其他網站所提供的機票較易遊網低者,則該公司會無條件退還差額。又其以全國最低票價保證,為其主要訴求,因此消費者不用擔心會買到昂貴的票價。但目前僅提供國內遠東、復興、立榮、華信等四家航空公司的機票供網友自行出價,網友可根據自己的出發時間擇定航段(限出發前五天)於網上競價。

四方通行網 (EasyTravel)隸屬於智凰網路公司,其營運方式包含了B2B、B2C、C2C、C2B所有電子商務的模式。除了專業的旅遊資訊外,尚提供了導覽館、玩家館、觀新館、購物館、話題館、主題館等分類方式,供消費者使用搜尋。

元碁的Acer121.com入口網站,則是將於近期推出旅遊121網站,並提供各種旅遊新聞、觀光資訊、線上訂票、租車、訂房等服務。旅遊王(idTravel)則是以組裝零件的方式分為零件、加工、成品等工房,分別表示單一商品如機票機票加住宿機票、住宿並配合行程,讓消費者自行組裝。其中組裝的元件包括機票、護照、簽證、保險、租車、訂房、交通等,並強調為「一次購足」的旅遊網站。

雖然根據投資銀行Bear
Stearns
最新出爐的研究報告指出,百分之八十的線上旅遊網站在2000年以前都注定要結束營業,而1000家線上旅遊網站將僅存200家。而國內業者仍紛紛躍躍欲試,搶攻線上旅遊市場。但這些線上旅遊代理商遇到的問題也沒有比傳統旅遊代理商少。線上旅遊網站除了要服從他們所代理航空公司所執行販售折扣機票的方式外,還得面對策略性合作對象的競爭。因此,以國內這股熱潮來說,要能在市場上站有一席之地,的確需要經過一番激烈的競爭。

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